학습(공부)하는 블로그

1. 공공디자인의 인식전환

○ 공공디자인(Public Design)이란?

▷ 공공기관이 조성·제작·설치·운영 및 관리하는 공공의 공간·시설·용품·정보 등을 공공디자인 정책에 의해 심미적 상징적 기능적 가치를 높임으로써 국민의 삶의 질적 가치를 높임과 동시에 새로운 선진문화 창출에 기여할 수 있는 공공의 포괄적 실행 행위를 말함

▷ 좁은 의미의 공공디자인 : 양의 충족과 기능의 충족을 의미하였으나, 넓은 의미의 공공디자인은 크리에이티브의 충족을 통한 행정으로 이는 선진국 진입하기 위한 가장 중요한 요소

2. 요코하마시 사례

○ '공공디자인이 가장 잘 되어있는 세계 10개 도시'안에 드는 아시아에서는 유일한 도시

○ 요코하마시에서 신호등이 차도 방향이 아니라 인도 방향으로 나 있는 이유는?

▷ 신호등 뒤에 있는 요코하마시의 삼대 상징 건물을 인도 쪽에서 잘 보이게 하기 위해

○ 행정은 목적이 아니라 수단 : 좋은 목적을 위해서는 수단은 얼마든지 바꿀 수 있음

○ 요코하마와 같은 선진도시가 되기 위해서는 유연한 블렉서블한 행정으로 바뀌어야 함

※ 양과 기능 중심에서 탈피하여 질적이고 창의적인 부분에 전력해야 함

3. 공공디자인 열풍

○ 지금 대한민국은 온통 공공디자인 열풍

▷ 이제 우리 수준에서는 공공의 기관, 공공의 영역 수준도 발전시켜야

- 사단법인 한국 공공디자인 학회 설립(2005년 12월)

- 국회 공공디자인포럼 결성(2005년 12월)

- 2007 공공디자인 엑스포(2007.10.17~10.20)

- 2008 국제공공디자인 엑스포(2008.10.28~11.01)

- 2009 공공디자인 엑스포

4. MB 정부의 디자인 정책 방향

○ MB 정부의 가장 핵심적인 정책 중에 하나로 디자인 코리아 프로젝트 추진

▷ 디자인 조정위원회 : 대운하, 새만금, 신도시, 혁신도시

▷ 지방자치단체 : 디자인통합 심의위원회 설치 권고

▷ 관련법 및 제도적 기반 정비

○ 역대 정부의 디자인 정책

▷ 상업디자인에 대한 정책적 지원

▷ 여건이 안 되는 중소기업에게 정부가 자금을 지원하고 디자인 능력을 향상시켜서 그 상품에 국제 경쟁력을 높여줌

○ MB 정부의 디자인 정책 방향

▷ 국민들의 삶의 질을 높이는 쪽으로 공공디자인을 업그레이드 ⇒ 디자인 코리아 프로젝트

▷ 중앙 부처가 각자 그 역할들을 감당, 지금 행정안전부, 국토해양부, 지식경제부, 문화관광부 네 개 부처가 주로 담당하여 진행

▷ 행안부 "공공디자인지역지원재단" 적극 추진

- 공공시설물 디자인 대상전 : 토목, 특수구조물, 행복도시, 혁신도시 등

- 공공디자인 인증제도 : 국제인증기관과 제휴 및 세계적 수준으로 운영

- 공공디자인관리사 추진 : 난립한 업체의 문제점 보완 및 교육제도 운영

- 지방자치단체의 담당 공무원들의 공공디자인 마인드 교육

1. 시민사회와 사회참여

  가. 인간과 사회 공동체

○ 인간과 사회 공동체

▷ 인간은 일정한 공간 내에 공동체를 형성하고, 그 공동체 내에서 사회생활을 영위

▷ 인간은 태어나면서부터 자유를 갈구함.

    자유란 인간의 행복과 존엄성을 표출하는 유일한 수단

※ 인간은 인간의 존엄성과 공동체 생활이라는 2가지의 목적가치를 달성하기 위하여 여러 수단을 통해 인간의 행복을 추구함

○ 공동체 : 타인과 일체가 되어 협동적 관계를 맺고자 하는 심성적, 정신적 현상과 관계

○ 지역 공동체와 사이버 커뮤니티

▷ 지역공동체 : 공간적 단위로서 특정한 지역 내에 거주하는 사람들의 집단

▷ 지역사회

- 지리적인 영향과 사회·문화적인 요인에 의해 언어, 생활 습관, 사고 양식 등에서 다른 지역 사회와 다른 특성을 가지고 있으며 지속성을 가짐

- 공동의 전통, 관습, 규범을 가지게 되며, 구성원들 사이에는 자연스럽게 소속감과 일체감을 가짐

- 최근 공동으로 참여하는 사회 조직의 확대와 교통편으로 지역 사회의 지리적 범위가 확대

- 공동체가 동징성을 가진 소집단과 동일한 것으로 개념화하는 경향

- 종교 공동체, 학문 공동체, 시인 공동체, 교사 공동체, 인터넷을 통한 사이버 공동체

  나. 시민사회

○ 현대사회는 시민 사회

○ 시민사회란?

▷ 국가, 시장과 대비되는 제3의 영역

- 국가와 시장으로부터 독립적인 동시에 국가와 시장에 대한 견제세력

▷ 제3섹터 [제1섹터(국가), 제2섹터(시장)]

▷ 비영리섹터, 자원섹터, 사회섹터, 독립섹터

○ 시민사회 개념

▷ 시민사회는 국가와 대비되는 , 개념인 민간 차원을 뜻하며, 기업의 영리활동과 달리 비영리활동을 목적으로 함

▷ 시민사회는 시민들의 자발적 조직에 의해 이루어지며, 활동의 자율성을 중시

▷ 시민사회는 좁은 의미에서 시민사회단체(civil society organization, CSO)를 지칭하기도 함

※ 시민사회는 건전한 시민을 기반으로 하며, 시민의 자발성과 자율성에 기초하여 공익과 공공선을 추구하고 국가, 시장과 구분되는 영역

○ 시민사회의 구분

▷ 활성적 시민사회

- 시민들의 단체 멤버십 활동이 매우 광범위

- 자원봉사가 매우 활성화

- 가장 많은 자원봉사 인구 확보

- 자발적인 활동으로 타인에 및 정부에 대한 신뢰가 매우 높은 수준

▷ 광범한 시민사회

- 시민들의 단체 멤버십 활동이 매우 광범위

- 자원봉사 활동은 비교적 높은 수준

- 비교적 많은 자원봉사 인구 확보

- 자발적인 활동으로 타인에 대한 신뢰와 정부에 대한 신뢰가 비교적 높은 수준에 있는 시민사회

▷ 중간형 시민사회

- 시민들의 단체 멤버십활동과 자원봉사 활동이 보통 수준

- 타인에 대한 신뢰도, 정부에 대한 신뢰도 역시 중간수준

▷ 엘리트 시민사회

- 시민의 단체 멤버십 활동이 소수 엘리트 중심으로 활성화

- 자원봉사활동 저조한 수준

- 타인 및 정부에 대한 신뢰도 저조

○ 시민사회를 구성하는 자발적 결사체의 분류

(i) 공조-자조형(노동조합, 협동조합, 경영자단체, 직능단체, 학회 등)

(ii) 지원-운동형(난민구제, 환경운동,인권운동 등의 시민운동단체들)

(iii) 자기충실형(문학서클, 스포츠 클럽, 사교 클럽 등)

(iv) 자선형(종교적 자선단체, 복지서비스 단체)

▷ 공익지향적 public interest directed 조직

- 자선단체

- 자원봉사형 NGO

- 기존의 가치, 규범, 제도 등의 변화를 추구하는 사회운동조직(SMO)

▷ 집단이익 추구형 이익집단(Interest Group)

○ 시민사회 모델별 시민 참여

  다. 사회참여

○ 시민사회는 시민의 자발적 참여로 이루어짐

○ 시민 참여의 중요성

1) 시민은 참여를 통해 사회의 주체로 설 수 있으며, 시민 사회를 발전·변화시킬 수 있음

2) 참여는 시민의 기본적 자질로서, 참여 의식은 시민에게 요구되는 기본적 자질인 동시에 시민 사회의 발전을 위한 필수 요소임

3) 참여의 시작은 자신의 주변에서 발생하는 일상의 문제를 해결하는 것에서부터 시작되어, 가정, 학교, 지역 사회, 국가 등의 다양한 영역으로 확대됨

○ 공공섹터와 시민 제3섹터와의 차이점

2. 자원봉사

  가. 자원봉사의 정의

○ 자원봉사의 정의

▷ 특정한 사회적 요구의 인식하에 사회적 책임감의 태도를 가지고 무보상(금전보상 없이)으로, 기본적 의무감으로부터 벗어나서 자발적으로 행동할 것을 선택해서 이루어지는 활동

▷ 개인, 집단, 지역사회에서 발생되는 제반 사회문제를 예방·해결하고 사회적 환경을 개전하기 위하여, 자신이 갖고 있는 경제(돈), 지식, 시간, 노력 및 기술 등의 자원을 조직체를 통하여 대가를 전제로 하지 않는 활동의 총체

○ 자원봉사 활동의 3대 특성

1) 자발성 : 타의에 의해 강제로 하는 활동이 하니라 개인의 자유로운 의지로 선택하고 행하는 것

2) 무보수성 : 자원봉사활동을 하면서 정신적인 보상과 만족이 아닌 물질적인 보상을 바라면 안됨

3) 지속성 : 봉사활동이란 우연적이거나 일시적인 선행과는 구분되는 지속성과 계획성을 가진 활동

○ 봉사활동의 필요성

1) 사회문제를 예방, 해결 증대되는 사회적 욕구를 충족

2) 정부나 공공기관이 제도적으로 다하지 못하는 틈새를 메 꾸어 줌

3) 자원봉사 활동을 통해서 개인이 가지고 있는 잠재능력을 활용하고 발전해 나감

4) 남의 어려움을 함께 나누고 도와줌으로써 다른 사람의 처지를 이해하게 되고 자신의 인격 또 한 성숙해 짐

  나. 자원봉사 활동의 동기

○ 자원봉사활동의 동기

1) 종교적 윤리

2) 민주주의 철학 (Democracy)

3) 박애정신(Philanthropy)

4) 상호부조(Mutual aid)

5) 시민참여(Citizen participation)의 정신

6) 자발적 참여주의 정신(Voluntarism)

○ 자원봉사활동의 토대

○ 자원봉사활동을 통해 얻을 수 있는 효과

- 마음의 평화, 자기존엄성, 지역사회 존중의 감정을 줌.

- 성취감, 자신감 즐거움을 맛볼 수 있음

- 지역사회에서 가치 있는 존재로 인정

- 가치 있는 분분에 소속해 남에게 필요한 존재, 사회에 높게 평가, 욕구 충족

- 신체적. 정신적,정서적 건강을 지켜준다.

- 새로운 기술 습득, 이미 가지 있는 지식 발전시킴

- 미래를 위한 계획과 일을 제세해 줌.

- 개인의 올바른 판단력과 잠재적인 지도력 개발

- 대인관계와 의사소통이 훈련기회부여

- 범위를 넓혀 새 친구를 사귈 수 있는 기회

- 개인의 직책, 직종, 설별, 나이에 따르는 인간의 폭을 넓혀줌.

  다. 자원봉사 활동 수칙

○ 자원봉사활동 수칙

① 봉사시간에 정성을 다한다.

② 봉사활동 시 기관의 안내와 결정에 따라야 한다.

③ 매사에 약속을 잘 지켜야 한다.

④ 신속하고 확실하게 일을 수행해야 한다.

⑤ 겸손한 태도로 상대방의 처지를 이해해야 한다.

⑥ 봉사자 상호간에 서로 존중하고 협력해야 한다.

⑦ 웃는 얼굴과 공손한 언어를 사용해야 한다.

⑧ 안전에 유의하여 사고예방에 힘써야 한다.

⑨ 정결하고 단정한 차림을 해야 한다.

3. 액티브 에이징

  가. 액티브 에이징이란

○ 액티브 에이징(Active Aging)

▷ 노인들이 나이와 상관없이 주도적으로 사회 발전에 공헌하자는 개념

▷ 직역하면 ‘활동적 노년’ 또는 ‘적극적 노년’ 이라고 정의

※ 2002년 스페인 마드리드에서 열린 유엔(UN) ‘고령화국제회의’에서 WHO의 획기적인 구상안으로 액티브에이징이 창시

○ 적극적 노년(Active Aging)의 의미

▷ 생산적 노년과 (Active Aging) 성공적 노년의 개념을 모두 포함하여 노년생활의 주체인 노인들의 적극적 생활의 참여를 이끌어 내는 개념

- 노인이 살기 편한 고령친화적 환경

- 노인이 부담이 아닌 자원으로서 사회에 이바지

- 생이 다할 때까지 건강한 삶 유지

- 생활에 필요한 기술적 이점들 활용, 보다 적극적인 노년기 삶 만들어가기

  나. 노인 자원 봉사

○ 우리나라의 자원봉사 상황 : 활동 참여율 후진국 수준에서 벗어나지 못하고 있음(15세 이상 인구의 5.4%)

○ 고령자의 자원봉사 참여율

○ 노인 자원봉사활동이 필요한 이유

① 산업화로 인하여 여가를 강요당하고 있는 노인들에게 바람직한 여가선용의 기회를 제공하고, 지역사회와의 교류를 통해 핵가족화로 인한 역할상실을 대처할 수 있게 함

② 노인층의 잠재적 생산력은 중요한 사회적·경제적 자원의 하나로, 사회 자원의 합리적 관리에 의한 국력배양이 요구되고 있는 복지사회에서 노인의 자원봉사활동은 가장 효율적인 자원 동원의 한 방법이기 때문

③ 자원봉사활동이 신복지 영역으로 정부와 시장 그리고 지역사회로 구성되는 복지사회에서 중요 한 자리를 차지하게 되면서 노인의 자원봉사활동에의 참여는 사회구성원의 일원으로서의 의무라 할 수 있음

④ 노인복지가 더 이상 가정 내에서의 문제가 아닌 사회전체의 문제로 대두되면서 노인들에게 생산적인 노화를 위한 기회를 제공하는 것은 사회 구성원 모두의 책임이기 때문

⑤ 노인의 자원봉사활동에의 참여는 노인자신에게 새로운 경험을 제공함으로써 자기성장의 기회를 가지게 할 뿐만 아니라, 사회의 노인에 대한 부정적 시각을 바꿀 수 있게 해주기 때문

○ 노인 봉사활동의 효과

① 퇴직으로 상실되었던 사회적 지위와 역할을 보충

② 자신의 사회적 가치성을 회복하거나 유지

- 자신이 사회에 유용하고 주요한 존재가 되고 있다는 가치 가짐

③ 노년기에 있어서의 자아상을 긍정적으로 유지시켜 주고 자존심을 유지·향상

④ 소외감 극복에 유익

⑤ 자기성장과 자아실현을 돕고 창의성과 책임성을 발휘할 기회 제공

○ 노인 봉사 활동에 적합한 분야

▷ 전통문화 보존·전수

노인들 중에는 각종 민속, 민예기능을 어느 정도 알고, 익히고 있는 노인들이 지역마다 적지 않게 있다. 그리고 예로부터 전해내려오는 그 고장의 전설이라든가 사당 등의 시설이 있다. 이러한 문화재적 가치가 있는 시설들을 보호하고, 지역사회 특유의 전통민속 등을 보존하고, 이를 후대에 전수시키는 일은 노인들이 할 수 있는 매우 가치있는 일이라고 할 수 있다.

▷ 가정의례봉사

노인이 할 수 있는 사회봉사 중 가장 바람직한 것 중의 하나가 바로 가정의례와 관련되는 봉사활동이다. 조상들에게 지켜야 할 각종 의례에서부터 전통가정이 지켜 내려오고 있는 우리의 미풍양속을 새로운 세대들에게 전수하는 일이다.

▷ 불우노인 돕기

병상에 누워있거나 빈곤하거나 장애가 있느 노인 등 정상적인 활동을 하기 어려운 노인들을 노인들 스스로가 나서서 돕는 것은 바람직하다.

▷ 마을 방범 및 청소년 선도

노인들이 방범활동을 하기에는 기동력이나 힘에 있어서 부적당한 것이 아니냐 하는 생각도 할 수 있는데 강력범을 체포하는 활동이 아니고 예방활동, 감시활동을 하는 것이므로 노인들에게 매우 적당한 일이라고 할 수 있다.

▷ 강사·지도자로 활용

지식인을 지역사회 지도인사로 활용하는 방법은 본인의 여가활용이라는 측면에서 만이 아니라 지역사회교육 발전 기타 지역활동에 매우 유용하다. 주민의 지역복지 의식이 강해지면서 지역사회 개발을 비롯한 지역 단위별 모임을 구성하는 일이 많은데 학술, 문예, 체육, 문화재보호, 청소년 지도 등 많은 활동모임에 해당분야에 경험이 많은 노인이 참여하여 도움말을 주고 지도를 할 수 있다면 사업추진에 능률과 효과를 올릴 수 있을 것이다.

  다. 액티브 에이징 10계명

① ‘은퇴’라는 단어를 사용하지 않는다.

② 노인은 지혜와 통찰력, 숙련된 기술 등으로 존경받는 존재였다는 사실을 기억하라.

③ 자신에게 중요한 것을 정해 우선순위를 매긴다.

④ 배움에 대한 열의를 지속한다.

⑤ 지금도 성장하고 있고, 계속 발전하고 있는 사람들과 자주 접촉함으로써 활기를 얻는다.

⑥ 적당한 모험과 도전을 해본다.

⑦ 아무리 사소하더라도 새로운 기회를 놓치지 마라. 당신의 잠재력은 아직 다 발휘되지 않았다.

⑧ 몸을 계속 움직여라. 운동을 꾸준히 한다.

⑨ 어린 시절의 꿈을 다시 한번 생각해 보라. 가능하다면 그 꿈을 실현시키도록 다시 노력해보라.

⑩ 자신의 마음 먹기에 따라서 얼마든지 다시 열정을 불태울 수 있다는 사실을 기억하라

1. 인간관계

  가. 인간관계의 중요성

○ 인간관계

▷ 인간과 인간 사이에 존재

▷ 다른 사람과의 화합을 원만하게 할 수 있을까 하는 것을 의미

▷ 다른 사람과의 더욱 좋은 형태를 유지하기 위한 모든 내용

○ 인간관계 발전 5단계

1) 시작 - 첫 인상(印象) 형성기

- 최초의 대면 후 각자가 가지는 상대방의 첫 인상에 대한 호감의 정도

· 호감의 정도가 높으면 상호간의 인간관계가 다음 단계로 발전

· 호감의 정도가 낮으면 양자간의 인간관계는 단절

- 첫 인상에 영향을 미치는 요인

· 육체적 특성 : 연령, 성( 性), 체격, 용모, 피부색 등

· 지적 능력 : 사고력, 판단력, 창의력, 의사소통능력 등

· 퍼스낼리티( personality ) 특성 : 수용성, 신뢰성, 사회성 등

2) 실험 - 상호 기대감의 형성기

- 장기적인 인간관계 유지를 위한 상호 기대감의 형성 관계

- 조직 구성원들 상호간에 기대하는 사항

· 조직에서의 신분보장

· 친교관계유지

· 조직에서의 원만한 역할 및 직무수행

· 상호 영향력의 행사

· 자아실현

· 성취동기

3) 심화 - 심리적 계약의 준수기

- 상대방이 무엇을 기대하고 있는가를 정확히 파악

- 기대를 충족시켜 주기 위한 행위가 정직·진실, 신뢰성, 예측 가능

- 이러한 요건이 결여된다면 상대방에 대한 불만이 고조되어 갈등이 발생

- 갈등을 해소하지 못하면 인간관계 단절

4) 통합 - 신뢰와 영향력 행사기

- 신뢰 : 진실한 인간관계 유지의 중요한 요소

- 상대방이 상호간 형성된 심리적 계약을 잘 준수할 것이라는 신념을 갖는 것

- 상호신뢰와 더불어 인간관계는 양관계자가 상호간에 영향력을 행사하는 단계로 발전

- 영향력 행사 : 인간관계 형성의 초기단계인 첫 인상에서 상호신뢰까지 형성되어 온 인간관계를 바탕으로 상대방의 사고, 태도 및 행위에 변화를 일으키는 것을 의미

5) 결합 - 공식화된 계약 단계

- 확보된 신뢰를 바탕으로 관계를 더욱 공고화하게 되는 과정

- 관계의 형식화

· 예) 이성간에는 애인 관계 또는 약혼, 친구 관계, 동료관계 및 선후배 관계

- 관계 유지 또는 발전

  나. 인생 단계별 인간관계

○ 청년기 후기 : 직장인의 인간관계

▷ 20대 중반에서부터 30대에 해당

▷ 사회에 진출하여 유능한 직장인으로서 직장 내 안정된 지위를 확보하는 시기

▷ 직업과 관련된 인간관계가 주요한 인간관계 영역

▷ 직업 사회는 구성원의 업무수행 능력과 성과가 중요한 사회로 개인은 자신의 능력을 효율적으로 발휘하는 일이 중요

▷ 배우자 선택, 결혼, 부부관계 형성, 자녀출산과 양육

2) 장년기의 인간관계

▷ 40-50대에 해당, 인간관계에 새로운 양상 나타나는 시기

▷ 개인의 인생에서 사회경제적 능력이 최고의 수준에 오르는 절정기

▷ 상급자로서 부하직원을 지휘하고 통솔하는 위치에서 새로운 상하관계 경험

▷ 자녀의 성장과 독립, 그리고 결혼, 시부모 또는 장인, 장모의 위치

▷ 자녀의 결혼과 함께 손주가 태어나 ‘할아버지’또는 ‘할머니’의 위치에 서며 집안의 어른이 됨

3) 노년기의 인간관계

▷ 직업생활을 종료하고 인생을 정리하며 마무리하는 시기

▷ 사회적 인간관계가 감소, 가족관계에 대한 의존성 증대

▷ 경제적, 심리적으로 자녀에 대한 의존성이 커지고 이것을 잘 해결하는 것이 중요한 과제

▷ 인간관계의 해체기

- 여러 인간관계 소원해지고 해체됨. 친구, 친척, 배우자와 영원한 이별

  다. 갈등과 해소방안

○ 갈등

▷ 라틴어 '콘플리게러'(confligere)에서 유래, '상대가 서론 맞선다'라는 뜻

▷ 갈등에는 의견이 맞서는 상대가 있고 그들끼리 대립.충돌한다는 의미

▷ 둘 이상의 행위주체 사이에 일어나는 심리적인 현상을, 목적추구를 위한 상호 작용과정에서 이해관계가 대립하여 서로 상대방에게 해를 끼치기 위해 방해할 때 발생

▷ 갈등은 시간에 따라 활동성과 강도, 긴장감, 폭력상태라는 차원의 각각 다른 정도와 단계들을 거치면서 변화

○ 갈등의 원인

▷ 가치와 목표의 차이

▷ 제한된 자원에 대한 경쟁

▷ 관계상의 오해

▷ 인식의 차이

▷ 의사소통의 문제

▷ 상대적 박탈감

○ 갈등의 5가지 유형

▷ 이해관계 갈등

- 한정된 자원이나 권력을 분배하는 과정에서 빚어지는 갈등

- 주로 이해관계를 분배하는 과정이나 절차에 대한 입장의 차이로 비롯됨

▷ 사실관계 갈등

- 하나의 사건이나 자료, 언행 등에 대해 서로 다르게 해석함으로써 생기는 갈등

▷ 가치관 갈등

- 신앙, 신념 또는 문화의 차이에서 비롯됨

- 고정관념, 편견화되면서 더 양립할 수 없는 것으로 인식되게 만듬

▷ 인간관계 갈등

- 서로간의 불신이나 오해로 인해 상호관계가 벌어지는 갈등

- 의사소통이 잘 이루어지지 않음으로 해서 오기도 하고, 분노, 증오, 서운한 감정 등 쌓인 서로에 대한 부정적 감정과 불신으로 나타남

▷ 구조적 갈등

- 사회의 구조적인 요인, 즉 잘못된 제도, 관행, 모순으로 인해 발생되는 갈등

- 억압적인 구조는 갈등을 필연적으로 수반

○ 갈등의 진행 단계

○ 갈등 대응 유형

▷ 경쟁대립/강직형(Competing)

- 자기 주장이 강하고 자신의 목표를 우선으로 삼기 때문에 경쟁적인 태도를 가짐

- 자신의목표를 이루기 위해 자신의 입장을 고수하며 상대방을 압도함으로써 갈등을 해결

▷ 회피/무시형(Avoiding)

- 갈등상태에서 얻게 되는 장점을 전혀 보지 못하고 개인적으로 갈등상태에 대처하려 하지 않음

- 갈등문제로부터 물러나거나 이를 피함으로써 자신뿐만 아니라 상대방의 관심마저 무시

▷ 순응양보/동조형(Accomodating)

- 자신의 목표보다는 상대와의 관계를 생각해서 상대의 목표에 맞춰 문제를 푸는 유형

- 갈등은 필연적으로 생기게 되지만 훌륭한 인간관계를 유지하기 위하여 자신의 관심사는 버려두고 상대방의 관심사를 충족시켜주기 위해 상대방의 요구나 입장을 주로 수용함으로써 갈등을 해결

▷ 타협/절충형(Compromising)

- 쌍방의 실익을 생각해 상호교환과 희생을 통해 부분적 만족을 취함으로써 갈등을 해결하는 유형

- 적당한 선에서 타협점을 찾는 유형

▷ 제휴/이상형(Collaborating)

- 개인간의 차이는 당연한 것으로 여기고 갈등의 해결은 정직한 상호 토론과 협동을 통해서 할 수 있다는 생각을 가짐

-  쌍방 모두의 관심사를 함께 만족시킬 수 있는 문제해결을 도모하고 서로의 목표도 추구하면서 동시에 좋은 관계도 유지하면서 갈등을 해결하는 유형

○ 유형별 사용전략

2. 커뮤니케이션

  가. 커뮤니케이션의 중요성

○ 커퓨니케이션이란?

▷ 라틴어의 "communis"에서 유래. "common(공통)"으로 타인과 함께 공유한다는 의미

▷ 커뮤니케이션이란 두 사람 이상의 사이에서 언어․비언어적인 수단을 통하여 생각이나 감정, 사실, 신념 태도 등을 공유하는 과정, 즉, 내가 가지고 있는 의미 정보를 다른 사람에게 전달하고 상대방이 이에 반응하는 상호작용 과정을 일컫는 말

○ 커뮤니케이션의 7원칙

1) 명료성

- 이상적인 의사전달이 이루어지기 위해서는 그 의미가 명확해야 함

- 가능한 어려운 단어나 복잡한 배경 설명, 어색한 문장구조, 진부성, 불필요한 전문용어, 지나친 미사여구 등은 피함

2) 일관성

- 최초의 커뮤니케이션이 통로를 타고 전달되는 과정에서 수정이 번복되거나 가감이 됨으로써 일관성을 잃게 됨

- 어떤 커뮤니케이션이든 PR 주체의 목표와 부합되는 것이어야 함

3) 적기, 적시성

- 아무리 좋은 커뮤니케이션의 내용이라 할지라도 적절한 시기와 시간을 맞추지 못하면 불필요한 것이 됨

4) 분포성

- 커뮤니케이션은 내용은 전달자로부터 피전달자에게 정확하게 전달되어야 함

5) 적당성

- 과대한 양과 짜증스러울 정도의 회수로 커뮤니케이션을 하려는 것은 오히려 역효과를 나타낼 수 있음

6) 적응성과 통일성

- 적응성이란 커뮤니케이션의 융통성, 개별성, 현실성 등을 의미

- 통일성이란 각 커뮤니케이션이 전체로써 일관된 정책이나 목표의 표현이 되게 하는 것을 의미

7) 관심과 수용

- 커뮤니케이션은 그것의 관심과 그것을 받아들일 수 있는 가능성이 있는 때에 비로소 그 가치가 있고 능률이 있는 것임

- 수용에는 어떠한 권위가 배제되어야 함

○ 조하리의 창

▷ 조하리의 창

- 인간의 다양한 관점들을 이해하기 위해 의사소통 과정 설명에 자주 쓰이는 이론

- 인간의 마음의 창을 4가지로 구분

- '조하리(Johari)'란 고안자인 Joe Luft와 Hary Ingham의 이름을 결합한 것

- 심리학에서 일명 “마음의 4가지 창”, 또는 “조하리의 창”이라고 불리어 짐

- 자신과 타인과의 관계에 있어서 커뮤니케이션에 근거한 갈등의 원인이 어디에 있는지를 알아보기 위한 모델

  나. 의사소통의 장애와 극복

○ 의사소통 장애

▷의사소통 과정을 간섭, 훼방, 왜곡, 변화시키는 모든 것을 의미

▷ 장애의 용인은 의사소통의 매 단계마다 원천적으로 내재

○ 단계별 의사소통 장애 요인

○ 원인별 장애 요인

○ 장애극복방안

  다. 효과적인 커뮤니케이션

○ 효과적인 의사소통 방법 3가지

1) 적극적 청취 : 깊은 수준의 대화는 상대방의 이야기를 진지하게 잘 경청하여 충분히 이해하고 그러한 이해의 바탕 위에서 나의 의견을 이야기하고 이때 상대방 역시 진지하게 잘 경청해주는 의사소통

① 상대방에 대한 존중적 관심

② 경청행동 - 말하는 상대의 눈을 쳐다보며 중요한 부분에서는 눈동자가 커지고 고개를 끄덕이거나 상체를 말하는 상대방 쪽으로 기울이는 행동

③ 경청자의 능동적 참여 - 모호한 부분에 대해서는 묻고 자신이 이해한 바를 확인하며 상대방의 말에 공감을 표현

④ 상대방에게 화제의 주도권을 맡김 - 이야기를 마무리할 때까지 잘 듣는 행동 필요

다섯째. 상대방의 이야기를 수용적인 태도로 이해 - 상대방의 입장과 상황을 고려하면서 듣는 성숙한 경청

2) 공감하기 : 깊은 수준의 대화는 상대방의 이야기를 진지하게 잘 경청하여 충분히 이해하고 그러한 이해의 바탕 위에서 나의 의견을 이야기하고 이때 상대방 역시 진지하게 잘 경청해 주는 의사소통

① 공감하기는 상대방의 말 속에 깔려있는 감정, 사고, 신념을 포착하는 일

② 공감하기는 상대방의 말을 상대방의 관점과 입장에서 이해하려는 태도

③ 공감하기는 이렇게 느껴진 바를 상대방에게 전달해주는 일. 상대방에게 그가 표현한 외형적 의미를 넘어서 내면적 의미까지 알고 이해하고 있다는 것을 전달해주는 것

3) 자기표현하기 : 자기표현 하기는 자신의 내면적 상태를 다른 사람에게 잘 전달하는 일

- 자기표현이 미숙한 사람은 상대방 앞에서는 무관심한 듯한 행동을 하거나 오히려 속마음과 상반된 행동을 하여 인간관계를 발전시키지 못함

① 긍정감정 표현하기

· 긍정적 감정의 효율적 표현은 상대방이 수긍할 수 있는 호소력 있는 표현

· 언어표현으로 전달되지만 다양한 비언어 표현 활용도 좋음(관심과 애정이 어린 눈빛, 얼굴표정, 미소, 자세, 행동, 공간적 거리 등)

② 불쾌감정 표현하기

· 표현되지 않은 부정적 감정은 여러 가지 부정적 영향을 미침

· 불쾌감정의 표현을 위해서는 상대방의 잘못을 비난하는 방식보다는 상대방의 행동으로 인한 나의 불편함과 불쾌감을 전달하는 표현 바람직

③ 부탁하기-거절하기

· 다른 사람에게 도움을 요청할 줄 알고, 도움의 요청에 대해서는 거절할 수 있고 거절당할 수 있는 인간관계가 서로 편안하고 성숙한 관계

· 도움을 요청받는 상황에서 도움을 거절하는 것도 중요한 대인기술

※ 거절하는 요령

3. 인맥관리

  가. 직장에서의 인간관계

○ 직장적응의 조건

① 상사의 리더쉽 스타일과 관리패턴

② 직무의 특성과 장래성 있는 직무에의 욕구

③ 물적 작업환경의 정비와 안전보장, 직업장의 민주주의 참가

④ 소외, 건강과 안전, 공평의 원칙

⑤ 능력의 활용과 육성을 꾀하기 위한 기회의 제공

⑥ 생활수준의 확보를 위한 노동과 보수

⑦ 노동의 의미, 노동의 만족 및 자아의 욕구충족 등

○ 불만족의 요인

1) 부과된 직무자체의 요인과 직장 부적응

- 업무에부적응과 실패로 근무의욕이 저하되고 상사에 대한 불만 갖는 경우

2) 상하·동료·부하간의 요인과 직장부적응

- 주위 인간에 대한 부조화, 상사와 부하 사이의 상호불만

3) 사생활의 요인과 직장부적응

- 원만하지 못한 가정생활이 직장생활에 지장 초래

○ 섬기는 리더의 특징

○ 상황에 따른 적합한 리더쉽

  나. 이미지 메이킹

○ 이미지 메이킹

▷ 자신의 이미지를 상대방 또는 일반인에게 각인시키는 일

▷ 개인이 추구하는 목표를 이루기 위해 자기 이미지를 통합적으로 관리하는 행위이자 자기향상을 위한 모든 노력

▷ 통합적인 이미지 관리란

-  내적 이미지(사고, 심성, 의지, 욕구, 감정) + 외적 이미지(밖으로 나타나는 현상) + 사회적 이미지(사람고 사람 사이에 형성되고 영향을 미치는 관계)

○ 이미지를 좌우하는 3가지 기본 요소

(1) 미소

- 미소와 밝은 표정은 첫인상을 긍정적으로 각인시키는 최상의 방법

- 첫인상의 80%는 3~4초 이내에 완성

- 밝은표정의 효과 : 미국의 사회심리학자 앨버트 메라비언

(2) 인사

- 많은 예절 가운데서도 가장 기본이 되는 표현

- 상대방을 인정하고 존경하며 반가움을 나타내는 형식의 하나

- 자신의 모든 것을 가장 잘 표현하고 상대에게서 호감을 받을 수 있는 첫 관문

(3) 단정한 용모

- 좋은 첫인상 형성에 영향을 준다

- 신뢰감을 유발한다

- 일의 능률, 성과와 연결된다

- 직장 문화를 조성, 고조시킨다

- 개인이미지가 직장이미지를 이룬다

  다. 휴먼 네트워크 7 계명

○ 휴먼 네트워크

▷ 상호 신뢰관계에 근거하여 상부상조하는 인간 조직망

▷ 여러 분야에 동료가 있어서 서로 도움을 주고받을 수 있는 관계를 구성하는 것

○ 휴먼 네트워크의 4개 영역

○ 휴먼 네트워크의 7계명

① 만남을 소중히 여긴다.

② 적극적으로 만남의 장소를 만든다.

③ 서로의 신뢰관계를 소중하게 여긴다.

④ 자기에게 없는 장점을 가진 사람을 사귄다.

⑤ 인맥의 수적인 목표을 정하여라.

⑥ 매일 실천할 목표를 구체적으로 정하여라.

⑦ 변치 않는 관계를 유지한다.

1. 여가와 시간

  가. 여가와 시간

○ 여가에 대한 여러 가지 견해

▷ 여가를 일이나 일상생활의 준비시간 외에 단순한 자유 시간으로 보는 견해

▷ 여가를 가치 있는 여가활동을 추구하려고 노력하는 적극적인 시간으로 보는 견해

▷ 여가를 사회적 치료수단으로 보는 견해

▷ 여가를 인간의 내면적 욕구의 반응이나 표현활동으로 보는 견해

▷ 여가를 일과 중에 개인이 느낄 수 있는 가치 있는 활동으로 보는 견해

※ 시간적 개념

▷ 하루의 시간을 일과 자유로운 시간으로 분류하는 역할

▷ 여가활동을 구체화시켜 자기계발과 자아발현의 수단으로 구현시키는 행위

○ 여가의 개념

○ 미국의 사회학자인 막스 카플란 (Max Kaplan)에 의하면 여가는 아래와 같은 6가지 요소를 포함하여여 한다고 정의

① 경제적인 활동의 일과는 반대되는 성격이다.

② 여가에는 유쾌한 기대감과 회상이 존재한다.

③ 여가는 최소한의 사회적 역할과 의무가 포함된다.

④ 여가를 통하여 인간은 자유란 개념을 지각한다.

⑤ 여가는 문화적 가치(도덕적,윤리적 사고, 조직과 제도 등)과 밀접하게 결합되어 있다.

⑥ 여가는 인간 생활의 모든 영역에 걸쳐 영향을 미치며, 거기에는 우열이 없다.

  나. 시간의 개념

○ 관점에 따른 시간의 개념

▷ 아이온(Aion) : 누구에게나 똑같이 주어지는 동시적이고 수평적인 개념의 시간이며 모든 사람이 2 4시간씩 활용할 수 있는 시간

▷ 크로니쿠스(Chronicus) : 수직적 개념의 시간으로 과거에서 현재, 미래로 이어지는 역사적 시간

▷ 카이로스(Kairos) : '상황적 시간', '혼돈의 시간'을 뜻하는 철학적 개념의 시간으로서, 알맞는 시간, 옳은 시간, 바른 때를 지향하도록 요구하는 개념. 지혜와 결단이 필요

○ 시간의 특성

1) 시간은 무형의 자원 : 시간이라는 무형의 자원을 다루기 위해서는 시간에 대한 여러 가지 개념을 이해해야 함

2) 시간은 공평하게 주어짐 : 공평하게 주어지는 시간은 결국 사용자의 의지와 사용기술에 따라 가치가 달라지게 됨

3) 시간은 사용하지 않아도 자연소멸 : 시간의 재고란 미래의 형태로만 남아 있을 뿐 지나가면 그 가치를 상실

4) 시간은 저장 불가 : 시간 활용도를 높이기 위해서는 타이밍을 기억할 것. 때를 놓치면 기회도 사라짐

5) 시간은 양도 또는 매매 불가 : 아무리 돈이 많아도 시간을 사서인생을 연장할 수는 없음

6) 물리적 시간은 불변이지만 심리적 시간은 가변 : 심리 상태에 따라 시간에 대해 지각하는 양상이 달라짐

7) 지나간 시간은 돌아오지 않는다 : 시간을 잘 활용하지 못한 사람에게는 그 시간이 다시 돌아오는 대신 후회라는 상처만 돌아오게 될 뿐

  다. 시간의 관리

○ 시간관리 매트릭스

▷ 성공한 사람(기업)들은 전체 시간의 80%를 긴급하지는 않지만 중요한 일에 집중(II)

○ 효과적인 시간관리 방법

▷ 이사분면에서 멀어지게 하는 활동들을 확인하고 제거하라.

▷ 이사분면의 시간 계획을 세우고, 그 시간에 몰입하는 것을 소중하게 여겨라.

▷ 매일 일정한 시간을 이사분면에 할애하라.

▷ 모든 회의 시간을 25 % 줄여라.

• 시간 창조의 기술이란 시간의 효율적인 관리를 통해 시간 가치를 높이는 기술을 일컫는 말

• 시간 창조의 궁극적인 목표는 열심히 일하고 생산성을 높여서 보다 많은 여가시간을 창출 하여 자기계발을 통한 삶의 질을 향상 시키고자 하는 것

2. 노인의 여가 생활

  가. 노인 여가의 제약

○ 우리나라 노인의 여가 생활 현황

○ 노인 여가의 특징 및 제약 요인

  나. 노년기의 욕구 및 과업

○ 노년기의 8대 욕구 - 막스 카플란

① 사회적으로 도움이 되는 봉사활동을 해보려는 욕구

② 여가를 친구들과 같이 지내고 싶어 하는 욕망

③ 특정한 업적이나 성과를 올려보고 싶어 하는 욕망

④ 자신의 존재를 타인으로부터 인정받고 싶어 하는 욕구

⑤ 오래도록 건강을 유지하고 싶어 하는 욕망

⑥ 심리적으로 자극을 받아보고 싶어 하는 욕구

⑦ 가족관계를 원만히 유지하고자 하는 욕망

⑧ 종교적 신앙을 포함한 정신적, 정서적 만족을 얻어 보려는 욕구

○ 노년기의 발달과업

▷ 지적 영역

① 세대차와 사회변화 이해하기

② 은퇴생활에 필요한 지식과 생활 배우기

③ 정치, 경제, 사회, 문화에 대한 최신 동향 알기

④ 건강증진을 위한 폭넓은 지식 갖기

▷ 사회적 영역

① 동년배 노인들과 친교 유지하기

② 가정과 직장에서 일과 책임을 합당하게 물려주기

③ 가정이나 사회에서 어른 구실하기

④ 자녀 또는 손자들과 원만한 관계 유지하기

▷ 정서적 영역

① 적극적으로 일하고 생활하려는 태도 유지하기

② 취미를 계속 살리고 여가를 즐겁게 보내기

③ 정년퇴직과 수입감소에 적응하기

④ 배우자 사망 후의 생활에 적응하기

⑤ 소외감과 허무감을 극복하고 인생의 의미 찾기

⑥ 동료 또는 자신의 죽음에 대하여 심리적으로 준비하기

▷ 신체적 영역

① 약해지는 체력과 건강에 적응하기

② 노년기에 알맞은 간단한 운동을 규칙적으로 하기

③ 건강유지에 필요한 알맞은 섭생(攝生)하기

④ 지병이나 쇠약에 대한 바른 처방하기

• 여가의 목표를 발달과업 목표와 일치시킨다.

• 여가활동을 발달과업 수행과 일치시킨다.

○ 노인의 여가 유형

▷ 단독충실형 : 미술, 음악감상, 서예, 다도, 사진촬영, 우표·골동품 수집 등으로 시간을 보냄

▷ 우인충실형 : 사교적인 성격으로서 친구들과 어울리는 일에 많은 시간을 소모

▷ 독서형 : 글쓰기나 독서를 인생의 가치로 생각하며 발전적이고 창조적인 활동에 적극적

▷ 가족충실형 : 집안 환경 가꾸기나 가족과 함께 하는 외출을 즐김

▷ 사회참여형 : 지역사회를 위한 봉사활동, 단체활동 참여를 즐김

○ 노인 여가의 선택 기준

▷ 여가를 생활 속에서 찾아라.

- 여가는 여행처럼 생활의 특별한 이벤트가 되어서는 안된다.

- 일기쓰기, 무료 일간지 구독하기, 사람들 구경하기 등생활 속에서 자발적으로 즐기는 모든 활동이 여가이다.

- 일상에서의 즐거움을 찾는 사람이 진정한 여가를 보낼 수 있다.

▷ 자신의 여가형태와 여가동기가 무엇인지를 정확하게 파악하라.

- 자신의 신체, 건강, 경제적인 여건을 고려하라.

- 친구가 하니까 나도 한다는 식의 선택이 아닌 자신에게 여가성향에 맞는 여가활동을 개발해야한다.

▷ 지역사회의 여가자원에 대한 정보를 탐색하라.

- 복지관, 주민문화센터, 경로당 등 노인들이 이용할 수 있는 모든 여가자원을 파악할 수 있어야한다.

▷ 여가설계를 구체적으로 하라.

- 관심을 갖게 된 여가를 지역사회 기관에서 꾸준하게 행동으로 옮기기 위해서는 구체적인 여가설계를 해야 한다.

-본인의 건강 및 재정상태, 여가형태와 여가동기에 맞는 여가활동을 결정하고, 실천시기, 요일, 시간, 장소, 여가파트너 등 여가와 관련된 다양한 자원을 구조화시킨다.

▷ 마음 먹은것을 실천하라.

- 직접 찾아보고, 참가하고, 나만의 것으로 만들려는 적극적인 노력이 필요하다.

- 일정한 정도의 여가활동기술을 갖기 위해서는 일정 숙련기관과 노력이 필요하다.

- 일정수준의 여가활동능력이 유능감과 자신감을 제공해 주고, 이러한 자신감과 유능감이 더 깊은 참여를 유도함으로 일정기간동안은 적극적으로 배워야한다.

▷ 가능하면 여가활동의 영역을 넓혀라.

- 혼자 할 수 있는 것, 친구와 함께 할 수 있는 것, 실내에서 할 수 있는 것, 실외에서 할 수 있는 것 등 여가활동의 폭을 넓혀라.

- 하나의 여가활동에서 어느 정도의 경지에 올랐다고 생각하면 인접 여가활동으로 관심의 폭을 돌리는 것도 필요하다.

3. 여가와 취미 활동

  가. 취미와 전문가

○ 여가 활동의 영역

1) 스포츠

2) 취미 창작

3) 오락

4) 관광여행

○ 취미와 몰입

▷ 취미 : 재미삼아 하거나 긴장을 풀기 위해 하는 활동이나 관심들

▷ 모든 형태의 취미에는 재미(FUN)라는 요소가 있으며, 이것은 일상생활의 스트레스로부터 탈피할 수 있게 해 준다. ⇒ 몰입

※ 수동적 여가활동 : 상위의 행복을 맛 볼 수 없음

※ 능동적 여가활동 : 상위 개념의 행복을 얻을 수 있음

• 능동적인 여가활동은 초기 투자 과정이 지나가면 바로 몰입의 효과를 얻을 수 있다.

  나. 취미활동의 선택

○ 자신의 취미를 발견하는 가장 좋은 방법은 경험. 얼마나 많은 경험에 노출되었느냐에 따라 그만큼 선택의 폭이 넓어짐

○ 취미활동의 분류

○ 노년기의 특성

1) 자녀의 독립

- 자녀의 성장과 독립자녀들을 독립시켜 떠나 보낸 후의 빈 둥우리(empty nest) 상태에서는 부모의 역할이 거의 필요하지 않으므로 새로운 역할이나 활동에 많은관심을 갖게 되거나, 지금까지 시간적 여유가 없어서 하지 못했던 활동에 관심을 갖고 적극적으로 참여할 수 있게 된다.

2) 퇴직

- 퇴직은 사회적으로 노령기의 시작을 의미하고 의무적인 일에서 벗어나 자유로이 활동할 수 있는 시간을 늘 제공하여 주므로 여가활동에 가장 큰 영향을 미치는 요인이 된다.

3) 경제적 조건

- 경제적 여건은 노인의 여가활동의 유형과 양에 영향을 미치는 중요한 요인이다. 여가활동은 많은 비용을 요한다. 여가활동은 돈이 들어간다. 그러므로 경제적으로 여유가 있는 노인들은 보다 다양하고 많은 여가활동을 즐길 수 있다.

4) 건강상태

- 건강상태는 노년기의 여가활동에 영향을 미치는 중요한 변인이 된다. 즉 좋은 건강상태와 기동력은 여가활동 폭을 넓게 유지할 수 있게 하고, 또한 여가활동에 참여 빈도도 높게 유지할 수 있다.

5) 노인의 생활목표

- 개인의 생활목표가 다양할수록 여가활동의 수가 많아지게 된다. 다양한 목표를 가진 사람은 하나의 목표를 가진 사람보다 목표 달성을 위해더 많은 여가활동에 참여하게 되기 때문이다. 즉, 생활목표가 다양할수록 노령기의 활동이 다양하기 때문이다.

6) 생활환경

- 생활환경의 변화, 즉 이웃에 노인이 많거나 복지시설이 있는 곳으로 이사하게 되면 노인의 활동 범위는 넓어질 가능성이 많고, 반면에 이웃에 노인이 없거나 적은 곳으로 이사하게 되면 활동의 범위와 빈도가 줄어들게 될 가능성이 커진다.

7) 교통수단

- 행동반경에 관련된 교통수단도 노인의 여가활동에 영향을 미치는 중요한 요인이다. 노인들은 신체적으로 쇠약해져서 이동에 어려움이 따르고 이로 인해 여가활동에 제약을 받을 수 있다. 또한 교통수단의 불편은노인들로 하여금 많은 비용을 부담하게 되어 노인들의 여가활동을 제한하는 요인이 된다.

  다. 나에게 맞는 취미생활

○ 세계 각국의 참여 여가 활동

○ 취미 계획 수립 시 주의사항

(1) 능동적인 여가활동을 택한다.

(2) 평생 계속할 수 있는 운동을 1주일에 2회 이상씩 한다.

(3) 두개 이상의 단체에 참가한다.

(4) 2년에 한번은 새로운 체험에 도전한다.

(5) 다른 이에게 관심을 가질 수 있는 일에 시간과 에너지를 사용한다.

(6) 취미나 창작은 시간과 돈과 체력 외에 능력이라는 요소도 필요함을 인식하여야 한다.

(7) 부부 공통의 취미를 가진다..

1. 심장 과 비만

  가. 심장의 중요성

○ 돌연사

▷ 돌연심장사, 심정지, 또는 심장마비라고도 부르며 심장병환자의 50%이상이 돌연사로 사망

▷ 예기치 못하게 급성 증상이 나타난 후 1시간이내에 의식을 잃고 사망하는 자연사

○ 돌연사의 4단계 증상

▷ 1단계(전구기)

- 대부분의 돌연사가 발생하기 수일 또는 수개월 전부터 흉통, 호흡곤란, 심계항진, 피로감 등이 나타나거나 심해짐

- 25%정도의 환자는 아무 증상이 없다가 첫 증상으로 돌연사 함

▷ 2단계(급성증상의 시작)

- 돌연사가 발생하기 직전이나 1시간 이내에 부정맥, 저혈압, 흉통, 호흡곤란 등의 증상이 나타남

▷ 3단계(부정맥의 발생)

- 심기능은 정지되고 의식은 상실되나 즉각적인 치료로 소생가능

▷ 4단계(생물학적 사망)

- 모든 생체기능이 비가역적으로 중지

○ 심장질환의 예방

① 운동

- 운동은 좋은 콜레스테롤을 높이고, 나쁜 콜레스테롤을 낮추는 효과가 있다.

- 운동은 또한 심장을 튼튼하게 하는 효과가 있다.

② 자신의 위험 요소 인지

- 심장 발작이나 심장 질환과 관련된 위험 요소 즉 콜레스테롤 수치나 혈압 등을 파악하고 있어야 한다.

- 이외에도 체중, 흡연 습관 등 조절할 수 있는 요소를 찾는 것이 중요하다.

③ 가족력 파악

- 유전적 요인은 노력한다고 바꿀 수 없는 어쩔 수 없는 요인이지만, 가족들의 심장 질환 발병 시기를 아는 것만으로도 큰 도움이 된다. 만약 아버지가 40세에 심장 발작을 경험했다면 이는 아들의 유전적인 위험을 파악할 수 있는 중요한 정보가 된다.

④ 심장 질환 증상 인지

- 계단을 오를 때나 무거운 박스를 옮기는 등 힘을 주는 상황에서 가슴에 압박감, 타는 듯하고 쥐어 짜는 듯 한 통증, 긴장감 등이 생길 수 있다.

- 통증이나 압박감이 팔, 목, 턱 등으로 퍼져 나간다.

- 피로, 기진 맥진 등과 함께 숨이 가빠온다.(여자들에게는 경미)

⑤ 당뇨병과 스트레스 주의

- 당뇨병이 있으면 혈관이 딱딱하게 굳을 위험이 높고, 다른 합병증도 쉽게 동반된다.

- 스트레스도 교감신경을 흥분시켜 맥박이 빨라지게 하고, 혈압을 높인다.

  나. 비만

○ 국내 비만인구는 무려 32.7%

⇒ 심장병, 당뇨병, 고혈압, 뇌혈관 질병 등 성인 만성 질환과 직접적인 연관이 있음.

○ 비만

▷ 몸 안에 지방이 정상보다 많은 것

▷ 체질량지수(BMI)와 허리둘레 등으로 측정하여 판정

▷ 남성은 지방의 무게가 전체 체중의 25%, 여성은 30%를 넘을 때 비만

○ 비만에 의한 각종 질환

○ 비만 기준표

○ 비만 예방법

1) 천천히 먹어라

2) 제대로 먹어라(곡물류, 야채 및 채소류, 해산물 등을 섭취)

3) 늘 칼로리를 연구하라

4) 잘 때는 배를 비워라

5) 빨리 걷기, 달리기와 같은 유산소운동을 하라

6) 걷기를 즐겨라

7) 회식을 피하라

8) 하루 8잔 정도 물을 마셔라

9) 체질량지수(BMI)를 항상 체크하라

  다. 콜레스트롤

○ 고지혈증 : 혈액속에 콜레스테롤과 중성지방이 많이 증가된 상태

○ 고지혈증의 치료

▷ 식이요법

- 혈중의 지방 농도를 낮추기 위해 가장 중요한 것은 지방의 섭취 자체를 줄이는 것이며, 이를 위해 기본적으로 필요한것은 식사 습관의 조절

- 지방 성분이 많이 포함되어 있는 음식물을 절제하고 가능한 한 칼로리가 적은 내용의 식사를 하는 것이 식이요법의 주된 방법

※ 지방섭취를 줄이는 방법

▷ 운동요법

- 운동은 체내의 지방을 소비하는 가장 중요한 요소

- 운동을 하면 소위 '좋은 콜레스테롤'인 고밀도 지단백-콜레스테롤의 혈중 농도가 증가하므로 고지혈증이 있는 경우 반드시 시행해야 할 요법

- 운동은 규칙적으로 30분 이상 일주일에 4회 이상 하는것이 바람직

- 운동이 좋다고 처음부터 무리하지는 말고 서서히 운동량을 늘려야 함

▷ 약물요법

- 약물에는 콜레스테롤을 떨어뜨리는 약과 중성지방을 떨어뜨리는 약 2가지가 있음

- 콜레스테롤의 합성을 억제한다든지 배설을 촉진하는 계통의 약은 간장독이나 근육통, 발기부전 등의 부작용이 나타날 수 있으므로 복용량과 방법을 정확하게 지켜야 하며 일정기간마다 내과를 정기적으로 방문하여 검사해야 함

▷ 지속적치료

- 고지혈증은 '질환'이라기보다는 '상태' 또는 소위 '체질'이라고 일컫는 것이 더 맞는 것으로 검사상 높던 혈중 지질의 농도가 정상으로 떨어졌다고 해서 치유된 것이라고 볼 수 없기 때문에 고지혈증에 대한 치료는 평생 지속해야 함

- 생활요법만으로 지질이 조절된다면 식사 조절과 운동 등을 일생 동안 지속

- 약물을 쓸 수밖에 없는 상황이라면 대부분의 경우 평생 약물을 지속하는 수밖에 없기 때문에 약을 먹어 혈중 지질 농도가 정상화되었다고 해서 치료를 중단하여서는 안됨

2. 운동 과 건강

  가. 운동의 필요성

○ 운동의 4원리

▷ 평소 활동 때보다 더 커야 하는 과부하의 원리(principle of overload)

▷ 운동 부하를 점차 증가시켜야 하는 점진성의 원리(principle of progressive)

▷ 일정기간을 지속적으로 반복해야 하는 반복성의 원리(principle of repetition)

▷ 개인에 따라 적합한 운동을 선택해야 하는 개별성의 원리(principle of individual)

○ 운동시 주의사항

1) 운동을 시작할 때는 운동의 효율성보다 안전성을 우선 고려해야 한다.

2) 장기간에 걸친 컨디셔닝을 조절하고 혈압 상승의 위험이 있는 운동을 피해야 한다.

3) 고온이나 한랭에서의 운동을 피하고, 항상 자기에게 맞는 페이스로 즐겁게 운동하는 것이 중요하다.

4) 자신의 신체 능력을 파악하여 이를 토대로 적절한 운동을 하는 것이 중요하다.

5) 특히 노인은 근력과 평행감이 부족하여 일상생활이나 운동 중에 낙상에 유의한다.

○ 운동의 건강 효과

나. 운동계획의 수립

○ 운동계획수립

▷ 자신의 건강 상태, 신체적 조건 및 체력 수준 등을 평가한 후 건강과 체력을 증진 또는 유지시키기 위한 운동의 유형, 강도, 지속시간, 빈도 등 구체적 구성 요소를 작성하는 과정

▷ 운동 효과를 극대화시킬 수 있는 가장 안전한 운동 프로그램을 개별화한 맞춤 운동 계획을 작성하는것

○ 운동계획 수립 기본 조건

▷ 유효성과 안전성 : 운동 계획은 유효성과 안전성이라는 2가지 기본 조건이 충족되는 유효한계와 안전한계 사이에서 수립되어야 한다.

▷ 운동형태와 운동시간 : 운동계획에는 질적 요소인 운동형태와 양적 요소인 운동시간의 두가지 요소를 적절히 가미시켜야만 운동 효과를 극대화시킬 수 있다.

○ 운동계획 수립절차

○ 적절한 운동 절차

  다. 유산소 운동과 무산소 운동

○ 유산소운동과 무산소운동의 차이

○ 유산소 운동의 장점

1) 지구력을 증가시키고 심혈관 계열을 발달시켜서 성인병 예방 및 치료에 효과적이다.

2) 혈액순환을 촉진시켜서 피로물질을 빨리 분하여 피로도가 낮다.

3) 심리적으로 안정이 된다.

4) 인슐린 감수성을 증가시켜서 췌장의 부담을 덜어준다.

5) 지방을 에너지로 사용하여 고지혈증 및 고 콜레스테롤 치료에 도움이 된다.

6) 비만을 치료하는데 효과적이다.

7) 장시간 운동이 가능하여 많은 양의 칼로리를 소모할 수 있다.

8) 무산소 운동에 비하여 안전하다.

9) 나이가 들어서도 할 수 있는 운동이 많다.

○ 유산소 운동의 5가지 원칙

1) 운동은 한 번에 40분 이상 계속한다

2) 일주일에 여러 번 나누어서 운동한다

3) 옆 사람과 말할 수 있을 정도의 호흡을 유지한다

4) 반드시 준비운동이 필요하다

5. 식이요법을 병행해야 한다

○ 유산소운동과 무산소운동의 목적

3. 스트레스

  가. 스트레스의 본질

○ 스트레스

▷ 어떠한 유기체가 내적 균형을 이루고자 하는 경향을 항상성(homeostasis)이라 하는데, 이 항상성을 저해하는 어떤 사건

▷ 결국 이 스트레스 때문에 질병이 야기된다 라고 추정됨

○ 스트레스에 의한 행동 반응

  나. 스트레스의 관리

○ 스트레스 관리 방안

1) 내가 느끼는 스트레스에 대한 분석 : 우선 본인에게 스트레스를 주는 것이 무엇이며 그것에 대해 감정적으로 또 육체적으로 어떻게 반응하는지를 파악

-자신의 고민거리를 알아내라. 그걸 무시하면 안 된다. 문제를 얼렁뚱땅 덮으려고 하지 말자.

- 어떤 사건이 자신에게 스트레스를 주는지 명확히 파악하라. 자신은 이런 사건들을 어떤 의미로 받아들이는가

- 자신의 몸은 이런 스트레스에 어떻게 반응하는지 확인하라. 마음이 불안해지고 속이 아파오지 않는가? 만약 그렇다면 구체적으로 어떤 증상인가

2) 스트레스 원인 검토 : 스트레스의 원인을 완전히 피하거나 제거함으로써 그 원인을 변화시킬 수 있는가를 검토

- 스트레스의 강도를 줄일 수 있는가 - (하루 혹은 일주일 단위가 아니라 스트레스 원인이 없어질 때까지 스트레스를 관리할 수 있는가)?

- 스트레스에 노출 될 수 있는 기회를 줄일 수 있는가(휴식을 취하거나 몸이 하자는대로 따를 수 있는가)?

- 변화를 주는데 필요한 시간과 에너지를 쏟아 부을 수 있는가? 목표수립, 시간관리기법, 그리고 만족을 늦추는 전략이 여기에 도움이 될 수 있다.

3) 스트레스에 대한 반응 검토 : 스트레스 요인을 과장해서 바라보고 어려운 상황으로 간주해서 스트레스를 재난으로 만들고 있지는 않은지 검토

- 모든 사람들을 만족시켜야 한다고 생각하고 있는가

- 모든 것을 예외없이 중요하고 다급한 것이라고 생각해서 지나치게 행동하지는 않는가

- 어떤 상황에서건 자신이 항상 주도권을 잡아야 한다고 생각하고 있는가

- 좀더 온건한 시각을 가지도록 노력하라. 스트레스가 나를 기진맥진하게 만드는 것이라고 생각하기 보다는 내가 극복하면 되는 것이라고 생각하라.

- 과도한 감정을 조절하라. 상황을 전체적으로 파악하라. 부정적인 측면과 ‘이렇게 하면 어떻게 될까’하는 것에만 집착하지 말아라.

4) 긴장완화 : 천천히 그리고 깊게 숨을 들이쉬고 내쉬면 심장 박동이나 호흡이 정상으로 되돌아옴

- 긴장 완화 기법은 뭉친 근육을 풀어준다. 전자 바이오피드백(생체 자기 제어)은 근육의 긴장, 심장 박동, 혈압 등을 스스로 조절할 수 있게 도와준다.

- 의사로부터 처방을 받은 약도 육체적인 반응을 완화시킬 수 있게 도와주지만 그것은 단기적인 처방에 불과한 것이고 약만으로는 해결책이 될 수 없다. 스스로 반응을 완화시키는 법을 배우는 것이 장기적으로 더 나은 해법이라고 할 수 있다. 체력을 비축한다

5) 관계 맺기 : 서로 돕고 정서적인교류가 가능한 우정이나 관계를 많이 맺도록 하기

- 자신은 공감하지 않는데 다른 사람들이 목표로 한다고 해서 따라가지 말고 자신에게 의미 있는 현실적인 목표를 세워라.

- 좌절이나 실패, 슬픔도 있을 거라는 것을 계산에 넣어두어라.

- 항상 자기 자신에게 친절하고 상냥하게 대하라. 자신이 친구라고 생각하라

6) 일상생활에서의 태도 : 일상행활에서의 태도를 바람직한 방향으로 변화

- 밝고 적극적인 기분으로 생활한다.

- 신체상태를 최상의 컨디션으로 유지한다.

- 숙면을 취하며 다음날을 대비한다.

- 스트레스가 증가되면 비타민이나 미네랄 등의 소모량이 많아지므로 충분히 섭취한다.

- 점심시간과 휴식시간에는 마음을 편하게 긴장을 풀고 기분 전환을 한다.

- 휴일에는 여행이나 등산, 운동 등을 통하여 일을 잊어버리도록 한다.

- 밝고 명랑한 직장분위기를 조성한다.

- 긴장이 점점 고조되고 있다고 느껴질 때는 누군가 대화할 수 있는 사람을 찾아본다.

- 어느 정도 부담을 감수해야 할 상황인가를 살펴보고 상황을 호전 시킬 수 없다면 거절하거나 포기한다.

- 상대방의 입장에서 생각해보고 이해하도록 한다.

- 자신의 인생과 삶에 대하여 좀 더 낙관적인 생각을 갖도록 노력한다.

- 정말로 벗어날 수 없는 스트레스 요인이라면 일단 비켜서서 지켜보면 새로운 길이 보일 수 있다.

- 심호흡을 하면서 근육을 이완시킨다.

- 스트레칭, 빨리걷기 등 적절한 운동을 30분 정도 한다.

- 20~30분 명상을 한다.

- 혼자서 고민하지 말고 신뢰할 만한 사람과 상담을 한다.

  다. 여가활동

○ 여가란 가장 효과적이면서도 즐거운 스트레스 해소책의 하나

○ 여가란

▷ 인간의 자연적 생리적 욕구의 충족을 위해서 필요한 시간 및 노동이나 의무로부터 벗어난 자유시간

▷ 여가시간에 자발적인 의사에 의하여 자기개발 및 자아실현, 또는 자기발전을 위한 필요기능을 충족시켜주는 활동의 총체

○ 여가활동의 기능

▷ 건전한 여가활동은 보다 나은 생활을 창조하고, 과제 성취에 동기를 부여하여 장래에 대한 활기찬 준비를 할 수 있는 계기를 제공

○ 효과적 여가활동

▷ 여가를 꼭 필요한 시간으로 인정하고 전략적으로 이용해야 한다는 마인드를 가진다.

▷ 여가를 즐기면서도 새로운 발상과 영감을 얻을 수 있도록 문제의식을 유지한다.

▷ 자신에게 맞는 여가활용 방법을 개발한다.

▷ 보다 적극적인 여가활용으로 또다른 자아를 찾는 좋은 기회를 만든다.

▷ 스포츠와 여행을 즐기는 것도 좋은 방법이다.

○ 여가활동을 통한 삶의 질 향상과정