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1. 기획과 정보
1) 정보의 의미
○ 최적의 정보를 찾는 기준
▷ 조직에 필요한 정보인가?
▷ 그 정보의 의미는 무엇인가?
2) 정보의 구분
○ 미국중앙정보국 'CIA'의 I는 Intelligence
○ 가공정도에 따른 분류
○ 자료 : 사실의 집합
○ 정보 : 목적에 따라 수집한 자료
○ 지식 : 열정한 절차에 따라 가공되어 활용할 가치가 있는 정보
2. 정보의 특성
1) 정보의 특성
○ 시한성 : 시간이 지나면 정보의 가치가 소멸
○ 사용성 : 이용할 능력을 갖고 정보에 접하는 사람에게 가치가 있음
○ 가치변환성 : 사용자의 필요성에 따라서 용도와 중요성이 달라짐
○ 보안성 : 공개되면 정보의 가치가 달라짐
○ 결합성 : 결합될수록 가치가 증폭
○ 무형성 : 형태가 없다. 안테나를 세워야 입수됨
2) 정보의 질을 좌우하는 특성
3. 정보활동 사이클
○ 기획 : Needs, 목표, 우선순위 등
○ 수집 : 정보원(채널)을 통한 목적에 따른 수집
○ 분석/평가 : 정보의 가공과정
○ 활용 : 적시, 적소에 활용
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