1. 공유된 지식이 사용자에게 어떻게 활용 되는가?
2. 사람들 변화
○ 각박해졌고, 따지고 듬. 충고, 지시 수용 않고 이의 제기, 문제 제기함
○ 따지는 삶이 일반화 되고 있음. 지식이 공유되면서 강화되는 것으로 보임
○ 습관적으로 해오던 것들 마저도 따져서 판단함 - 자는 것, 음식, 직장, 학교
○ 따지는 삶의 배후에 인터넷이 있음
3. 훨씬 많은 정보와 지식의 투입으로 판단이 잦아졌음
4. 영국의 학자 Anthony Giddens
○ 따지는 것이 현대사회의 특징 중 하나임
○ 탈전통사회(post-traditional)가 되었기 때문에 전통, 관습을 더 이상 존중하지 않음
○ 틀이 무너져 내림 - 불확실해짐
○ 매 순간 스스로 판단, 행동해야 함
▷ 자아정체성 : 하나의 '성찰적 기획'(a reflexive project)
5. 인터넷이 사람들을 생각하고 표현하기 쉽게 만듦, 탈전통적 라이프 스타일에 결합되고 있음
6. 사람이 지적이 됨 : Well-information(정보 풍부) + reflexive(통찰력) = intelligent(지적)
○ 다이어트 : 음식, 운동, 동호회(‘다다합’ - 회원 12만명, 6만개의 글)
▷ 몸에 대한 인식 달라짐. 몸에 대한 판단 내리고 있음
○ 쇼핑 : 예전엔 발품 팔음. 현재에는 제품정보 수집 쉬움
▷ 해외상품도 까다롭게 따지는 소비자가 됨
○ 교육, 의료 등 전문가의 영역조차도 따짐, 전문가들의 권위가 과거와 달라짐
▷ 환자들도 최신 의료지식을 가지고 있음. 법조계에서도 판례 수입이 쉬움
○ 풍습(예 : 결혼)도 근본적인 것부터 따짐 - 왜? : 인터넷이 정보 뒷받침 해줌
7. 성찰적 사회 등장
○ 개인도 성찰적 되지만 조직(정부, 기업 등)도 성찰적이 됨
○ 주먹구구식이 아닌 공청회, 여론조사 등으로 국민의견 수렴
○ 설문조사 과정 거쳐 정보 지식기반으로 정책 반영
8. 유비쿼터스 컴퓨팅
○ 정보통신기술이 사람간의 연결 뿐만 아니라 사물(책상, 칠판, 기계, 벽 등)들 까지도 커뮤니케이션이 가능하게 함
○ 고도의 센서 통해 기계적으로 정보 수집, 기계적으로 분석됨으로 성찰성 사회 강화될 것임