학습(공부)하는 블로그 :: '관행' 태그의 글 목록
 

 

Notice»

Recent Post»

Recent Comment»

Recent Trackback»

03-28 14:32

 

'관행'에 해당되는 글 1

  1. 2013.09.16 소중한 것 먼저하기 1
 

소중한 것 먼저하기

교양기타/기타 | 2013. 9. 16. 00:00 | Posted by 깨비형
반응형

1. 생산성 피라미드의 이해

  

  가. 인생의 피라미드

 


○ 1단계 발견

▷ 개인적으로나 직업적으로 앞으로 나가기 위한 방향을 발견하는 일이 무엇보다도 중요

▷ '발견은 나침반에 비유할 수 있음

○ 2단계 : 장기계획과 중간계획

▷ 계획은 지도와 비교할 수 있음

▷ 지도가 없다면 다람쥐 쳇바퀴 도는 원 안에서 벗어나는 길을 찾을 수 없음

▷ 시간계획은 필수적

○  3단계 : 실행

▷ 갖추어야 할 가장 좋은 실행 도구는 인생관리 시스템

  

  나. 생산성 피라미드

 



2. 가치에 기초한 시간관리

  

  가. 우선순위


○ 우선순위를 정하는 것은 상대적 중요성과 긴급도를 정하는 것


우선 순위가 정해진 일일 업무 리스트를 만드는 3단계

▷ 1단계 : 오늘 하고 싶은 일을 모조리 적어라.

- 긴급한 일이 아니더라도 꼭 포함시켜야 함

▷ 2단계 : 각각의 항목에 가치를 부여한다.

- ABC 가치판단 시스템 활용(가장 중요한 것 A, 그 다음 B, 상대적으로 사소한 일 C)

▷ 3단계 : 숫자를 사용해서 다시 가치를 판단한다.

 

  나. 레이저 사고  


○ 레이저 사고 : 시간과 에너지를 가치관과 목표라는 렌즈를 통해서 일상 활동에 집중시키는 과정

○ 우선 순위를 정한다는 것은 사건의 상대적 중요성과 우선 도를 정하는 것을 의미

  

  다. 시간관리 매트릭스

 

  라. 2사분면의 활동을 늘리는 방법

 

① 2사분 면에 머물지 못하게 만드는 활동을 확인하고 제거하라.

② 당신에게 일감을 가져오는 사람에게 당신 업무의 우선 순위를 재조정할 수 있도록 도움을 요청하라.

③ 2사분 면의 시간에 대한 계획을 세우고, 그 시간에 몰입하는 것을 소중히 여겨라.

④ 프랭클린 플래너를 사용하라.

 다가오는 주, 그리고 해를 시각화하라.

 “아니요” 라고 말하는 것을 배우라. 단 적절한 시점에 그렇게 하라.

 10분간의 2사분 면 휴식을 취하라.

⑧ 당신의 모든 회의 시간을 25퍼센트 줄인다.


3. 지배가치의 발견

  

  가. 지배가치란?


○ 우리가 인생에서 가장 중요하고, 가장 우선 순위가 높다고 믿는 것

○ 우리의 삶에 평화를 가져올 수 있는 유일한 방법은 우리의 행동을 지배가치와 일치시키는 것


  나. 지배가치의 4가지 자연법칙

   

① 우리가 의식적으로 인식하든 안 하든우리는 우리의 행동에 지대한 영향을 미치는 내면의 가치를 지니고 있다.

- 우리 모두는 내면 깊은 곳에 기본적인 가치와 사상을 간직하고 있음

- 이는 우리의 삶의 자세에도 영향을 미침

② 우리의 행동은 자연적으로 우리의 내면 깊은 곳에 있는 지배가치와 일치하는 경향이 있다.

- 어렸을 때 자신과 세계에 대한 내부의 감정에 기초하여 반응하고 행동하는 경향이 있음

- 어른이 되고 "해야 할 일"과 "해야 할 역할"이 늘어나면서 내면에 있는 가치들을 덮어버림

- 점차 자신감을 잃고 성공한 사람들의 가치에 의존하게 됨

③ 우리의 지배가치를 찾고 그것을 분명하게 함으로써 우리는 개인의 효과성을 증대시켜 주는 힘을 얻을 수 있다.

- 소중한 것을 찾게 되면 실질적인 힘과 초점이 생김

- 힘과 초점 : 인생의 불확실성과 가치관의 혼돈을 극복하고 중요한 목표를 달성하게 됨

④ 우리의 행동이 우리의 지배가치와 일치할 때 우리는 마음의 평화를 경험한다.


우간다의 스톤이 보여준 원칙 중심의 리더십 


  다. 5단계 지배가치 발견방법

 

○ 1단계 : 자신의 지배가치를 찾아라.

▷ 자신의 지배가치를 찾기 위해 질문하고 답하라.

▷ 무엇이 나에게 고통을 가져다 주는가?

▷ 가치는 우리의 행동의 이유를 말한다.


 2단계 : 당신의 가치 리스트를 정리하기 위해 왜?를 사용해라.

▷ 자신의 가치여야 하는 이유를 나 스스로 이해하면, 가치에 대한 확신을 갖게 된다.


 3단계 : 내면의 근본 가치에 도달하기

▷ 지배가치 리스트를 통해 핵심 지배가치를 발견할 수 있다.

▷ 지배가치 리스트 예시 : 한 달에 책 3권 읽기, 아침 반드시 챙겨 먹기, 30분씩 조깅하기 등


 4단계 : 가치를 분명하게 설명하는 문장을 만들어라.

▷ 형식 : 문장, 리스트, 요약, 간결한 형식

▷ 가치지도 만들기 : 자신이 원하는 삶의 모습을 마음 속에 간직하게 해주는 도구


 5단계 : 가치들간에 우선 순위를 정하라.

▷ 우선 순위를 정할 땐 스스로에게 질문을 던져 답을 구하라.

▷ 가장 중요한, 가장 소중한 지배가치 발견


 6단계 : 지배가치는 변화할 수 있다. 


  라. 지배가치균형도

 


① 가치 균형도에 가치 적기: 가치 균형도에 가치를 적는다.

② 가치별 가치 수행지표 작성하기: 가치를 수행할 목표, 행동을 적는다.

③ 가치 균형도 체크하기: 가치균형도에 점수를 체크하여 현재 자신의 가치 균형도를 확인한다.

 



4. 인간의 욕구와 능력의 개발

  

  가. 인간의 네 가지 욕구

 


○ 신체적 욕구: 의식주와 경제적 풍요 건강 같은 살고자 하는 욕구

○ 사회적 욕구: 사랑하고자 하는 욕구는 다른 사람들과 인간 관계를 맺고 소속감을 가지며,

사랑하고 사랑 받으려고 하는 욕구

○ 정신적 욕구: 배우고자 하는 욕구는 발전하고 성장하려고 하는 욕구

○ 영적 욕구: 유산을 남기고자 하는 욕구는 의미, 목적, 개인적 적합성을 가지고 공헌하려고 하는 욕구

 

  나. 내면의 열정

 

○ 인간의 네 가지 욕구는 하나라도 충족되지 않으면 삶의 질은 낮아진다. 반면에 우리는 이 네 가지 욕구가 겹치는 곳에서 진정한 내적 균형과 깊은 충족감, 기쁨을 발견하게 된다.

 

  다. 정북향 원칙

 

○ 원칙 : 인간 차원에서의 ‘정북향’을 탐사하고그 ‘정북향’에 삶을 일치시킬 수 있도록 하는 내적 나침반을 만들어야 한다.

○ 원칙이 아닌 것들 : 가치, 관행, 종교

○ 원칙에 적용되는 법칙 : 농장의 법칙 - 뿌린 대로 걷는다.

 


  라. 인간의 네 가지 천부능력

 

○ 자아의식 : 우리 자신으로부터 떨어져 서서 우리의 사고, 동기, 역사, 각본, 행동, 습관, 경향을 검토할 수 있는 능력

○ 양심 : 오랜 세월에 걸친 지혜와 마음의 지혜를 연결시킬 수 있게 해 준다.          

○ 독립 의지 : 우리가 행동할 수 있는 역량

○ 상상력 : 미래의 상태를 마음 속에 그려 보고 뭔가를 창조해 볼 뿐 아니라 너지를 통해 문제를 해결할 수 있게 해 주는 역량

 

  마. 천부능력을 개발하는 법

 

○ 꾸준히 일기를 씀으로써 자아 의식을 키우라.

▷ 자아의식 증대, 천부능력 개발, 기억력 증대 등


○ 배우고, 듣고, 반응함으로써 양심을 일깨우라.

▷ 지혜, 경험, 관찰, 내면의 소리, 반응


○ 약속을 하고 지킴으로써 독립의지를 키우라.

▷ 나 자신에 대한 믿음, 자신을 제어할 수 있는 능력


○ 시각화를 통해 상상력을 개발하라.



5. 비전을 통한 사명서 작성하기

 

  가. 비전이란


○ 비전은 눈 앞의 현실 너머를 볼 수 있는 능력이며,

○ 존재하지 않는 것을 창조하고 발명하는 능력이며,

○ 우리가 아직 되지 못한 존재가 되는 능력이다.

○ 비전은 기억보다는 상상력에 따라 살아가는 힘을 제공한다

 

  나. 비전의 힘


○ 우리가 할 수 잇는 독특한 공헌, 우리가 남길 수 있는 유산에 대한 깨달음에 의해 추진됨

○ 목적을 분명히 해 주고, 방향을 설정하고, 주어진 자원의 한계를 넘어서 사명을 완수 할 수 있게 함

 

  다. 사명서란?


○ 비전이 주는 열정을 개발하기 위한 가장 강력한 프로세스는 능력을 부여하는 사명서를 만들고 그것을 가지 삶에 포함

 

  라. 자발성을 부여해 주는 사명서의 특징


○ 기본적 삶의 법칙들에 대한 표현이 어김없이 나온다는 것

○ 당신 내면의 가장 깊은 최선을 것을 표현함

○ 사명서는 성품과 역량, 즉 당신이 인생에서 되고 싶은 것과 하고 싶은 것을 모두 다룸

○ 당신 인생의 중요한 역할들을 모두 다룸 




6. 사명서 작성하기

  

  가. 자기 사명서


○ 승승 패러다임의 이해

▷ 나도 이기고, 너도 이긴다. 

▷ 이기는 사람이 있으면 지는 사람도 있다. 勝敗

▷ 함께 일하고, 서로에게 배우고, 서로가 성장하는 것을 배움으로써 모두에게 이익


○ 나의 인생에서 원하는 것들을 마음속에 그려보는 정신적 창조, 즉 첫 번째 창조를 합니다.

 

  나. 3단계 승승 프로세스



① 상호이익을 모색하라

② 경청한 다음에 이해시켜라

③ 시너지를 활용하라

 

  다. 공유된 비전이 주는 열정


○ 공유된 비전은 사람들을 통일시켜 주고, 사람들에게 목적에 대한 의식을 심어 줌으로써, 도전의 시기에 커다란 힘을 제공한다


○ 공유된 비전의 효과

▷ 구성원들의 남다른 열정을 창조

▷ 시너지적인 임파워먼트

▷ 판단을 내리는 규약 및 기준

▷ 구성원들을 단합시킴

▷ 목적의식, 도전정신 고취

 


  라. 가족 사명서의 의미


○ 가정의 헌법과 표준이 됨

○ 가족 구성원의 가치판단과 의사 결정의 기준이 됨

○ 가족 구성원 모두를 가깝게 하고, 단결시킴

○ 가족의 나아갈 방향 제시


※ 가족사명서 만드는 방법

▷ 상호 이익을 모색 ⇒ 경청한 다음 이해시킴 ⇒ 시너지 활용


 


7. 가치 균형과 역할

  

  가. 균형이란, 정북향의 원칙으로, 역동적인 평형상태이다.


○ 전체 속에서 모든 부분들이 시너지로 작용하여 모든 것이 공존하는 상태

 

  나. 역할은 우리가 인생에서 가지고 있는 관계와 책임이다.


○ 지구의 조직의 일원

○ 60억이 넘는 인류의 일원

○ 가족의 구성원

○ 사회의 구성원

 

  다. 역할 간 균형을 통해, 2가지 장점을 가짐


○ 첫째, 문제해결에 필요한 시간과 에너지를 덜어준다.

○ 둘째, 자신의 역할을 바라볼 수 있는 능력을 부여한다.

 

  라. 안에서의 균형의 의미


○ 균형이란 고도의 상호 관련을 가진 전체 속에서 모든 부분들이 시너지적으로 작용하는 것이다. 균형은 이것이냐 저것이냐’ 식의 선택이 아니다. 균형은 두 가지가 모두 공존하는 상태

 

  마. 균형이 항상 유지될 수는 없다.


○ 자신의 삶의 목표를 향해가기 위해 역할의 비중을 삶에서 조금씩 조정하여 불균형을 통한 균형을 유지해야 함

 

  바. 역할간 균형을 유지하기 위한 3가지 패러다임


○ 자연스러운’ 역할들은 사명에서 나옴

○ 각 역할은 청지기 신분

○ 각 역할은 네 차원 모두를 포함

 


  사. 역할간 균형을 이루기 위한 방법


○ 역할들을 기준으로 한 정보관리

○ 역할을 둘러싼 기대의 분석

○ 균형은 불균형을 유도

 


8. 효과적 시간관리

 

  가. 시간의정의


○ 시간 : 과거로부터 현재를 거쳐 미래로 이어지며 일어나는 사건들의 연속체

 

  나. 사건 컨트롤


○ 오른쪽 끝은 사건들을 완전하게 컨트롤하고 있는 상태이고, 왼쪽 끝은 전혀 컨트롤하지 못하고 있는 상태이다. 그리고 그 사이는 부분적으로 컨트롤 하는 상태이다.



 

○ 컨트롤 할 수 없는 사건아침에 해가 떠 오르는 것, 갑작스런 질태풍장의 윗사람, 주식시장 등

○ 컨트롤 할 수 있는 것 : 자기 자신

 

  다. 시간에 대한 착각


○ 우리가 지금 보다는 언젠가 미래의 어느 때에 더 많은 시간을 가지게 될 것이라는 생각

○ 어쨌거나 시간을 저축할 수 있을 것이라는 생각

 

  라. 외부 요인에 의한 시간 도둑


○ 우선순위 변경

○ 엉성한 계획

○ 대답 기다리기

○ 불분명한 직무

○ 불필요한 회의

 

  마. 내부 요인에 의한 시간도둑


○ 위임실패

○ 무기력한 태도

○ 우유부단함

○ 어지러운 작업 공간

 


9. 효과적인 플래너 활용법

 

  가. 세 세대간 시간관리의 특징

1세대 : 순서에 따라 하는 시간관리 세대, 비망록에 기초를 둠

 2세대 계획과 준비를 하는 시간관리 세대, 캘린더와 약속수첩을 사용

 3세대 : 계획하고 우선 순위를 정하고, 컨트롤 하는 시간관리 세대, 시간관리 수첩이나 오거나이즈 사용

 

  나. 3세대 시간관리의 특징들


○ 컨트롤의 패러다임 : 계획하고 일정을 잡고, 관리하고, 한번에 한걸음씩, 어떤 것도 빈틈 없게

○ 효율 : 보다 짧은 시간에 보다 많은 일을 하는 것

 가치 : 우리의 선택과 행동을 좌우!

○ 독립적 성취 : 성취하는 것, 이룩하는 것, 방해 받지 않는 것

크로노스 : 직선적이고 연속적인 것으로 간주

○ 역량 : 많은 문헌이나, 지혜서에서 강조하는 성품을 고려하지 못함!

관리 : 특정 패러다임 실행, 시스템 내부에서 실행 등



 

  다. 4세대 시간관리의 필요성


○ 1·2·3 세대 보다도 한 단계가 더 높은 제 4세대가  필요

○ 정도의 차이가 아니라 종류가 전혀 다른 패러다임과 접근 방법 요구

▷ 시계보다 나침반을 우선시

▷ 살며,사랑하며, 배우고, 남김

▷ 일을 올바로 하기

 


  라. 시간관리 도구 플래너


○ 프랭클린 플래너는 처음부터 단순한 다이어리가 아닌 효과성을 높이기 위한 교육도구로 정밀하게 설계되었다.

○ 프랭클린 플래너는 가장 효과적인 일정 관리 시스템을 갖고 있다.

○ 프랭클린 플래너는 가장 빠르게 중요한 정보를 검색할 수 있다.

○ 효과적인 플래너 활용법

▷ 일정표는 한 개만 사용

▷ 플래너를 항상 소지할 것

▷ 메모나 종이 쪽지들 없앨 것

▷ 좋은 참고체계 갖추기 : 미팅 후 만난 사람에 대한 정보 기록

▷ 주요 업무리스트를 활용 : 이 달에 처리해야 할 사소한 일 기록

▷ 월간 색인 이용하기 : 분류되지 않는 기타 내용 기록

 



10. 주간계획 수립하기

 

  가. 주간계획 수립의 유용성


○ 균형잡힌 재충전, 전체-부분- 전체, 상황에 맞는 내용물

 

  나. 주간 단위 재충전


○ 2상한 시간 관리를 통해 우리는 주간 단위 재충전을 균형 잡힌 생활 방식의 일부로 삼을 수 있음

 

  다. 자기 리더십


○ 쇄신이나 재충전에 대한 욕구를 인정하는 지혜를 개발하는 것이고매주 진정으로 재창조적인 본성을 지닌 활동을 확실하게 제공하는 것임

 

  라. 전체-부분-전체의 조망


○ 전체-부분-전체 전망을 통해 시너지 창출 가능

○ 역할과 활동 목표들 사이의 인위적 장벽을 제거 가능

 

  마. 주간 시간 관리


○ 우리의 삶에서 무엇이 중요한 것이냐 하는 상황 속에 우리가 살면서 하는 활동들이라는 내용물을 집어 넣음

○ 우리가 삶의 목적 및 패턴과 접촉할 수 있게 해주는 큰 그림을 쇄신하는 것

 우리 삶에서 다음 7일 동안 무엇이 소중한 것이며, 어떻게 그 소중한 것들을 먼저 할지를 둘러싼 우리의 최선 추구 사고 방식을 나타내는 강력한 틀

 

  바. 주간계획 수립의 6단계


① 비전, 사명과 연계

② 역할을 점검

③ 각 역할에서 2사분면 활동 목표들을 선정

④ 주간 계획 수립의 기준 틀을 세우자

⑤ 선택의 순간에 성실하라.

⑥ 평가하라

 


11. 일일계획 수립하기

 

  가. 업무와 예약


○ 업무(Task) : 해야 할 일, 시간에 탄력적인 사건

○ 예약 (Appointment) : 누군가와의 약속, 시간에 고정적인 사건

 

  나. 플래너에서 정보를 수집할 수 있는 두 곳


① 오늘의 기록사항

② 플래너 후반에 있는 탭(당신의 플래너에서 확인해보라)

  

  다. 검색을 위한 3가지 질문


① 무엇을 필요로 하는가?

② 언제 필요한 것인가?

③ 어디서 찾을 수 있는가?

 

  라. 일관성


○ 계획을 세울 때 항상 일관성을 유지하라.

○ 일관성이 있으면 계획세우기/혼자만의 시간이 쉽게 습관화될 것이며더 좋은 성과를 얻게 될 것이다

 



12. 성공적인 프로젝트를 위한 준비

 

 가. 프로젝트의 개념


○ 목표를 향한 일련의 비일상적 업무

○ 특정한 목표를 지향하는 비정규적 업무들의 복합적인 묶음

 

  나. 프로젝트와 프로세스의 차이점


○ 프로세스 : 계속 진행되면서 수입을 창출하거나 유지하기 위한 것

○ 프로젝트 : 구체적인 목표를 달성하기 위해 일시적으로 자원을 소비하는 것

 

  다. 창조성은 프로젝트 관리의 핵심요소이다.

 


  라. 프로젝트 관리는 마음의 평화에 대한 것이다

 

  마. 프로젝트의 성공요인은 기대를 충족시키는 것이다.

 


  바. 간단한 프로젝트 성공모델 : 비계실종

     ○ 비전갖기계획하기실행하기종료하기

 



13. 창의적으로 프로젝트 관리하기

 

 

  가. 창의적 프로젝트 관리


○ 프로젝트는 우리에게 창의적일 수 있는 기회 제공

○ 자신이 추구하는 가치에 기초한 아이디어를 외부에 표현할 기회를 제공

 

  나. 두뇌 활용법


○ 프로젝트 관리자는 편집기와 생성기를 효과적으로 사용하는 법을 알아야 함

○ 좋은 도구를 가져야 함

 

  다. 두뇌구성


○ 좌뇌와 우뇌


구      분

좌    뇌

우    뇌

두뇌의 구성 

생성기, 직관적, 감성적, 비약적,

 통합적, 공간적, 미래지향적 

편집기, 논리적, 연속적, 점증적, 

선형적, 과거지향적 

두뇌의 담당영역 

예술, 상상력, 종합, 이미지, 전체 

수학, 조직력, 분석, 언어적 의사소통,

 부분 

두뇌의 사고환경 

색, 음악, 장난감, 무질서, 혼란, 

관용적, 긍정적 피드백,

전체를 조망, 임의로 탐구,

 상호작용, 아이디어 공유 

정보, 구조, 질서, 풍부한 피드백,

 세부적 설명, 컨트롤, 결정권, 개별 분석


○ 창의력을 증진시키기 위해 가장 먼저 할 일은 아이디어 생성단계를 편집 프로세스로 부분 분리시키는 것이다.

 

  라. 창의성을 높이는 두뇌활용법


○ 먼저 생성하라.

▷ 생성기가 작동할 수 있는 사고의 공간을 만든다.

▷ 아이디어를 자극할 시간을 가진다.

▷ 떠오르는 것들을 있는 그대로 적는다.

▷ 충분한 아이디어가 나올 때까지 판단과 평가는 보류한다.


○ 편집하라.

▷ 아이디어를 기술적, 조직적, 논리적, 분석적인 측면에서 편집한다.


○ 창의력의 유일한 원천은 바로 자기 자신. 


○ 창의력은 자신의 독특한 재능, 기술, 배경, 경험에서 나온다.

 

  마. 마인드맵


훌륭하고 창조적인 프로젝트 관리 도구 

 

  바. 마인드맵의 두 가지 규칙(전제조건)


① 나쁜 아이디어는 없다.

② 잘못된 마인드맵은 없다.

 

  사. 8단계 마인드 맵 방법


① 가벼운 마음으로 시작하라

② 빠르게 생각하라

③ 판단하지 마라

④ 경계를 두지 마라

⑤ 종이 한가운데에서 시작하라

⑥ 자유롭게 연상하라

⑦ 중단하지 마라

⑧ 조직적 연결을 굳이 피하지 마라.






 

  아. 프로젝트와 가치를 연결하는 것


○ 프로젝트 완수를 위해 거쳐야 할 중요한 단계

○ 이 과정을 통해 각 프로젝트의 우선 순위를 정할 수 있음

 


14. 프로젝트 비전서 작성하기

 

  가. 프로젝트 팀의 비전을 알아보기 위한 집단 마인드맵의 주제


○ 완수된 프로젝트는 어떤 모습인가?

○ 누가, 무엇이 성공을 규정하는가?

 

  나. 프로젝트 비전서의 구성요소


○ 프로젝트의 정의 : 무엇을, 어디서, 언제까지

○ 기대성과 : 실적, 결과, 인도물

○ 우선 순위

 

○ 프로젝트 비전서의 기대성과 중 기대 성과들의 우선순위는 선정은 매우 중요

○ 핵심 이해 당사자들은 프로젝트의 결과에 이해가 걸려 있고 프로젝트의 성공 여부를 결정하는 사람들

 

마. SMART 비전서

○ 비전서 초안이 마련되면

Specific 구체적이고

 Measurable 측정가능하고

 Achievable 달성가능하고

 Relevant 연관성이 있고

 Time-dimensioned 시한이 정해져 있는 지 확인하라.

 

※ 프로젝트 착수서는 프로젝트 비전 내용과 기대 성과를 적고 프로젝트가 조직의 전략 목표들을 어떻게 지원하는지 설명하는 도구

 


15. 프로젝트 계획하기 1

 


  가. 계획수립 모델(1~3단계)


○ 단계1 : 프로젝트 제약조건의 우선순위 정하기

▷ 프로젝트 계획 수립 시 가장 먼저 할 일은 제약조건들을 살펴보는 것

모든 프로젝트는 세 가지 제약조건을 가짐

- 좋은 품질, 신속한 일정, 저 예산으로 표현


○ 단계2 : 문제의 가능성을 확인

▷ 문제를 확인하기 위한 방법 : 질문 스토밍 방법

- 우리가 알고 있고, 알고 있다는 것을 알고 있는 것

- 우리가 알고 있지만 우리가 알고 있다는 것을 모르고 있는 것

우리가 모르고 있고, 모르고 있다는 것을 알고 있는 것

우리가 모르고 있지만 모르고 있다는 것을 모르고 있는 것

▷ 브레인 스토밍 활용

- 모든 문제의 가능성과 원치 않는 가능성에 대한 브레인 스토밍 방법 : 마인드맵

▷ 문제찾기 모임 활용


○ 단계3 : 프로젝트 분해하기

▷ 프로젝트의 큰 덩어리(hunk)를 확인 - 프로젝트의 각 업무영역

▷ 프로젝트의 작은 덩어리 구분업무군

▷ 하루에 실제로 소화할 수 있는 조각 - 일일 업무

 


16. 프로젝트 계획하기 2

 

  가. 계획수립 모델(4~7단계)


○ 단계4 : 프로젝트 일정표에 업무를 순서대로 기입

▷ 프로젝트에서의 업무 형태

①독립적 업무- 동일한 기한 동안 다른 업무와 동시에 수행할 수 있는 업무.

②의존적 업무- 선행 업무가 끝나야 시작할 수 있는 업무.



※ 프로젝트에서 업무 순서를 정하는 가장 큰 목적은 선행 업무와 의존적 업무를 정하기 위한 것

 

○ 단계5 : 누가 책일질 것인지 정하기

▷ 업무지도 양식의 역할

- 계획수립과 의사소통에 효과적인 도구

- 모든 사람이 자신의 역할과 일정, 전체그림을 알 수 있다.

- 자원배치의 불균형 파악

- 인적자원의 배치를 분명하게 알 수 있다.

 

○ 단계6 : 각 업무를 언제 완수할지 결정

 프로젝트의 완수 시기를 결정하는 3가지 요소

① 우선 순위 정하기 프로젝트의 어느 부분이 프로젝트의 성공에 중요한지 결정

② 기간 각 업무에 어느 정도의 시간이 걸릴지 예상

③ 일정 업무영역, 업무군, 일일 업무의 착수일과 완료예정일을 정하기



▷ 프로젝트 일정 수립방법

- 순방향 계획 수립방법 : 기간이 정해지지 않았을 때 사용

- 역방향 계획 수립방법 : 기간이 정해져 있을 때 사용


○ 단계7 : 자원과 예산 정하기 


▷ 프로젝트의 승인

- 프로젝트 실행을 앞두고 계획 수립 마지막 단계에서 실행을 해야 할지 말아야 할지 결정하기 위해 프로젝트를 검토하는 과정 필요

 


17. 프로젝트 실행하기

 

  가. 프로젝트 활성화의 3스텝


① 플래너에 프로젝트 탭을 만들기

② 프로젝트를 오늘의 우선 업무에 (시간)활성화

③ 프로젝트 약속하기


  나. 프로젝트 탭


○ 모든 프로젝트 관리기록의 보관

○ 프로젝트 실행의 출발점

○ 불필요한 중복을 피하기 위해 프로젝트 업무를 오늘의 우선 업무 리스트에 포함시키지 말것

 미래의 시간활성화의 장점

 첫째로 업무완수표시를 함으로써 엔돌핀이 분비된다.

▷ 둘째로 프로젝트에 대해서는 당분간 신경 쓰지 않아도 된다

※ 특정 파일을 참고하려면 오늘의 우선업무나 프로젝트 양식에 괄호를 사용

 

  다. 프로젝트 약속하기


○ 프로젝트수행을 위해 필요한 시간을 만들어내는 한 가지 방법은 실제 약속을 하는 것이다.

○ 만일 당신이 프로젝트수행을 위해 2시간이 필요하다면 두 시간 동안 미팅 참석 약속을 기록하듯이 알맞은 시간을 찾아서 약속일정에 적어놓아라


  라. 업무 중단 상황처리하기


○ 업무중단상황의 우선 순위를 정한다

○ 사무실을 다른 사람과 잠시 바꾼다

○ 회의실에서 일한다

○ 사무실을 벗어난다

○ 집을 사무실로 만든다

○ “방해하지 말 것”이란 표시를 사용한다

 

  마. 상사도 하나의 프로젝트


○ 상사에 대한 프로젝트 탭을 만들어보라.

○ 거기에 상사와 관련된 모든 대화, 업무, 약속을 기록하라

 

  바. 프로젝트를 플래너에 기록하는 시스템의 장점


○ 프로젝트를 수행할 때마다 일일의 업무와 함께 큰 그림도 볼 수 있음

○ 한 번에 많은 프로젝트를 관리 가능

○ 시스템의 또 다른 장점은 기록성.

▷ 프로젝트에 대한 정보와 파일이 수없이 많지만, 완수된 과거의 프로젝트를 쉽게 검색 가능


18. 프로젝트 종료하기

 

  가. 프로젝트 평가서


○ 무엇이 잘 되었고, 다음에는 그것을 어떻게 반복할 것인지, 그리고 무엇이 잘못되었고 다음에는 그것을 어떻게 피할 것인지에 대한 귀중한 정보를 제공

 

  나. 프로젝트의 기록

○ 프로젝트 기록의 역할 : 프로젝트를 수정하고, 미래에 비슷한 프로젝트를 관리하고, 프로젝트를 평가하는데 도움을 줌

 

  다. 프로젝트의 기록 내용


○ 프로젝트의 기록 내용은 프로젝트의 성격, 환경, 요구조건에 따라 달라짐

○ 완수된 프로젝트의 모든 기록은 항상 동일한 방식으로 보관되어야 하며 자료와 정보를 완비하고 효과적인 검색시스템을 갖추고 있어야 함

 

  라. 프로젝트 우선 순위 매트릭스


○ 프로젝트의 우선 순위를 정하는데 도움을 주는 빠르고, 간편하고, 강력한 기법


 

19. 신뢰성 있는 팀 만들기 (효과적인 프로젝트 실행을 위한 커뮤니케이션)

 

  가. 조직에서 한 방향 정렬시키기


○ 조직의 신뢰성은 조직의 성품(도덕성)과 역량을 모두 필요로 함

○ 한 방향 정렬은 제도화된 신뢰성

 

○ 규율

개인과 조직 모두에 해당 되는데, 조직에서 규율은 한 방향 정렬을 의미

▷ 비전을 실현할 수 있는 조직, 시스템, 프로세스, 문화를 만들거나 비전에 맞게 한 방향으로 정렬

 

○ 보상 원칙

▷ 협력과 시너지에 기초하더라도, 특정 개인에 대한 보상은 상호 보완적 팀의 범위 내에서 개인의 노력에 기초해야 함

▷ 상호 의존성과 독립성을 모두 키울 수 있음


  나. 내부시스템을 통한 제도화된 도덕적 권위

 

○ 한 방향 정렬은 계속되는 과정. 변화하는 현실 속에서 한 방향 정렬을 하기 위해 지속적인 노력과 조정을 요구

도덕적 권위는 선택할 힘과 자유를 원칙에 따라 겸손하게 사용할 때, 사람, 문화, 조직, 전체 사회에 대해 가질 수 있음

 

  다. 한 방향 정렬 도구 : 피드백 시스템


○ 피드백 시스템은 우리의 행로를 확인하고 원칙에 맞춰 방향을 다시 정렬할 수 잇는 기회를 줌

○ 효과성

▷ 원하는 결과의 생산(P)과 생산능력(PC)간의 균형을 의미

▷ 효과성의 핵심은, 현재 원하는 결과를 얻으면서 미래에 그 이상의 결과를 얻을 수 있게 하는 것

 


20. 임파워 해주기


  가. 임파워먼트(empowerment)의 이해


○ 임파워먼트는 사람들이 올바른 방향(길)을 따라 목표를 달성할 수 있도록 그들이 가지고 있는 창의성, 재능, 능력, 잠재능력을 계발하고, 발휘할 수 있는 여건을 조성하는 것.

 

  나. “임파워” 해주기


○ 자기통제, 자기관리, 자기정리 능력을 존중

○ 임파워먼트는 모범보이기, 한방향정렬, 방향설정의 결과로 인식되는 것은 대단히 중요



  다. 효과적인 임파워먼트를 위한 관리자의 역할


○ 효과적인 임파워먼트를 위해 관리자는 통제자에서 가능하게 해주는 사람으로 변해야 함

○ 사람들과 함께 공통사명을 완수하고, 장애 요소들을 제거하고, 든든한 조력자와 응원자가 되어야 함

 

  라.  임파워먼트와 성과 평가


○ 훌륭한 상사는 감독자, 평가자가 아니라 ‘옆에서 함께 달리는’ 겸손한 봉사형 리더

 

  마.  육체노동자를 지식 노동자로 전환하기


○ 지식 노동자와 육체 노동자를 결정하는 것은 직무의 성질이나 시대 구분이 아닌 관리자의 리더십 스타

 직원들이 지식 노동자들로 인식되지 않는다면, 그들은 지식 노동자가 아닌 육체 노동자가 되어버림

 


21. 조직통제와 자기관리

 

  가. 만성적 갈등


○ 조직의 전반적인 통합성과 방향성, 연속성을 유지하기 위한 방법

▷ 개인의 자율성과 자유를 확대

▷ 조직의 의사 결정을 현장 최 일선의 현실적 활동과 긴밀하게 연관시켜야 할 필요가 있

 

  나. 기계패러다임과 농사 패러다임


○ 기계 패러다임

▷ 조직 = 기계

▷ 어떤 부분이 파손되면 이를 수리하고, 문제점이 발견되면 그 부분을 제거한 다음 다시 스위치를 켜면 기계는 작동할 것이라 생각하는 패러다임

○ 농사 패러다임

▷ 조직 : 살아 움직이고 성장해 가는 개인들로 구성된 유기체이며 그 자체가 살아 움직이고 성장해 가는 것으로 여겨야 한다는 것

 

  다. 임파워먼트의 여건을 만드는데 중요한 6가지 조건


○ 조직의 통제, /승합의, 성품, 기술, 지원 시스템과 구조, 자기 관리

 

  라. 참여의 필요성 


○ 새로운 습관을 들이거나 버리는 것은 곧 큰 헌신 필요

○ 헌신은 참여로부터 나옴 ⇒ 변화 과정에서 촉매로 작용

 

  마. 질과 헌신


○ 효과적인 의사 결정은 질(quality)과 헌신(commitment)이라는 두 가지 차원으로 결정

 

  바. 참여의 중요성


○ 다른 사람들을 문제에 참여시키게 되면 이미 그 사람들 내면에 있는 자연적 추진 세력이 방출되기 시작

 우리가 제공하는 외적 추진세력과 그들이 지닌 내적 추진 세력 및 동기가 동시에 발생하면 우리는 문제를 시너지적으로 해결하는 팀을 만들어 낼 수 있음

반응형
: