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'창조적 파괴'에 해당되는 글 2

  1. 2013.04.23 9-2. 헤르만지몬의 중소기업경영(혁신)
  2. 2013.04.18 7. 슘페터의 혁신경영(창조적 파괴)
 

1. 혁신이란 무엇인가?

"새로운 관습을 받아들이는 것은 쉽다. 그러나 기존의 관습을 버리는 것은 참으로 영웅적인 업적이다."

"과거의 성공은 흔히 혁신의 가장 큰 적이다."

혁신이란 현재 있는 것을 창조적으로 파괴하는 것(슘페터)

○ 혁신과 저항 : 불안과 불확실성

혁신의 걸림돌이 되는 요소 

과거의 성공

새로운 것에 대한 불확실성과 위험

○ 혁신을 꾀하는 기업 

▷ 현재 위치에 의문을 던짐

혁신적인 제품·전략·방식으로 경쟁사를 공격


2. 혁신을 통해 기업의 성공을 모색하라

혁신을 위해 주의해야 할 점들(하지 말아야 할 점들)

종업원들의 보직을 자주 바꿔 단기적으로 생각하는 풍토가 생긴다.

- 혁신을 하려면 길게 보는 눈이 필요하다.

제품/시장 또는 기능부서가 지나치게 세분/분리된다.

- 사람은 여러가지 다른 측면을 종합적으로 볼 수 있을 때 창의력을 더 잘 발휘하게 되어 있다.

관습적으로 생각하고 행동하는 분위기가 퍼진다.

- 가끔씩 조직의 형태를 바꿔라.

'의미있는' 실패에 대해 제재를 가한다.

- 이렇게 되면, '실패의 회피'가 종업원들의 행동기준이 되며, 그런 상황에서는 혁신성이 사라질 것이 뻔핟.

혁신으로 말미암아 불이익을 받는 사람을 궁지에 몰아 넣는다.

- 이것은 미래의 혁신 훼방꾼을 키우는 행위이다.

○ 창의력을 높이기 위한 경영자의 조치

▷ 창의적이고 혁신성이 있는 종업원을 관리

▷ 혁신의 목표를 명확히 하고, 목표를 달성하기 위해 노력

▷ 열린 커뮤니케이션 문화를 정착


3. 경영학 수업 : 기존의 통념이 아닌 사실에 근거한 고객관이 기본

○ 기존의 통념에 의한 결정방식 : 잠재이익을 얻을 수 있는 기회 간과하게 함

일화적 증거의 저주

▷ 불확실성의 정도가 최고조에 이를 때, 인간은 실제 사실보다 과거의 경험에 의존하게 되며 일화적인 증거에 의해 격화된 반응을 보임

▷ 가장 최근에 자신에게 영향을 끼친 단 하나의 견해만을 일반화

○ 잘못된 일치 효과

▷ 경영자들은 뇌리의 적관적인 선택 과정으로부터 벗어나려고 애씀



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1. 혁신, 창조적 파괴

"창조적 파괴 즉 혁신은 자본주의 뿐만이 아닌 모든 경제발전의 원동력이다."

"혁신의 주체인 기업인은 자신의 제국을 건설하려는 의지와 열망에 불타는 모험가이다."

"자본가의 업적은 여왕들에게 더 많은 비단스타킹을 제공하는 것이 아니다. 그것은 공장에서 일하는 소녀들이 점점 더 노력을 적게 기울여도 그 대가로 비단스타킹을 살 수 있게 해주는 것이다."



○ 슘페터가 주장한 성장과 소득향상의 궁극적인 이론의 핵심

▷ 기업인들에 의한 “장조적 파괴” 즉 혁신

▷ 소득의 불균등을 인정

▷ 독점금지 정책에 반대



2. 슘페터 경제사상의 시사점

○ 그의 저서 “자본주의, 사회주의, 그리고 민주주의”에서 그의 자본주의에 대한 주장들과 의견을 펼침

○ 슘페터의 경제사상의 오늘날 시사점 

▷ 핵심은 기업가 정신을 살리는 방향으로 회사의 기업문화와 조직을 바꿔야 함

▷ 기업인 기질을 억누르는 요인들

- 통제력을 잃지 않을까 하는 경영진의 의구심

- 세세한 데까지 규정해야 일이 제대로 된다는 생각

- 종업원들에 대한 신뢰부족

- 시기심

▷ 기업이 할 수 있는 대안들

- 핵심업무가 아닌 일 중 외부에 맞길 수 있는 것이 있는지 검토 (ex. 경비, 수송, 청소, 세탁 등)

- 과감한 분권화 추진 (ex. 고객서비스, 유통, 설치)



○ 오늘날 기업들에 대한 시사점

▷ 열심히 일할수 있는 젊은이들에게 사업가 기질을 발휘할 여러 가지 여건을 만들어 주어야 함


3. 경영학 수업 : 제품 혁신의 대명사 3M

○ 3M의 기업 성공 요인

▷ 품질 위주의 경영이라는 회사의 기본 철학

▷ 고객과 회사와의 믿음으로 이루어진 관계 확립

▷ 체계적인 세개의 사업부분에서 이루어지는 다양성과 융통성

▷ 해외시장 확대를 위한 3M 혁신 켐페인


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